Käyttöehdot

1. Ehtojen hyväksyminen

Käyttämällä PrintedInin sivustoa ja palveluja (”palvelut”) sitoudut näihin käyttöehtoihin (”ehdot”). Jos et hyväksy jotakin näiden ehtojen osaa, et saa käyttää palvelujamme.

Nämä ehdot muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun (”käyttäjä” tai ”sinä”) ja Optimal Trading LLC LTD:n välillä, joka harjoittaa toimintaa toiminimellä PrintedIn (”me” tai ”meidän”) ja on Englannissa rekisteröity yhtiö (rekisterinumero 14228479). Ehdot koskevat alustamme käyttöä yksilöllisten pahvikirjojen, korttipelien ja palapelien suunnitteluun ja tilaamiseen.

2. Kuka voi käyttää palvelua

Palvelujemme käyttäminen edellyttää, että:

• olet vähintään 18-vuotias tai saavuttanut täysi-ikäisyyden asuinmaassasi
• sinulla on oikeustoimikelpoisuus sitovan sopimuksen tekemiseen
• sovellettava laki ei kiellä sinua käyttämästä palveluja
• annat rekisteröityessäsi oikeat ja täydelliset tiedot

Jos käytät palveluja yrityksen tai organisaation puolesta, vakuutat, että sinulla on valtuudet sitoa kyseinen taho näihin ehtoihin.

3. Tilisi

Kun luot meille tilin, olet vastuussa seuraavista:

• tilisi tunnusten salassa pitäminen
• kaikki tililläsi tapahtuva toiminta
• tilisi luvattomasta käytöstä ilmoittaminen meille välittömästi
• tilitietojesi pitäminen oikeina ja ajan tasalla

Pidätämme oikeuden keskeyttää tai lopettaa tilit, jotka rikkovat näitä ehtoja, sisältävät vääriä tietoja tai liittyvät petolliseen toimintaan.

4. Palvelumme

PrintedIn tarjoaa verkkoalustan, jolla voit:

• suunnitella yksilöllisiä tuotteita selainpohjaisella editorillamme
• ladata omia valokuviasi, kuviasi ja tekstejäsi
• esikatsella suunnitelmaasi ennen tilaamista
• tilata ammattimaisesti painetut tuotteet toimitettuina

Pidätämme oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa minkä tahansa palvelujemme osan milloin tahansa, mahdollisuuksien mukaan kohtuullisella ennakkoilmoituksella. Emme vastaa palvelujen muuttamisesta, keskeyttämisestä tai lopettamisesta.

4.1 Käyttörajat

Reilun käytön ja palvelun laadun varmistamiseksi kaikille käyttäjille kuhunkin tiliin sovelletaan seuraavia oletusrajoja:

• Suunnitelmien määrä: Käyttäjätiliä kohden enimmäismäärä suunnitelmia (tällä hetkellä 20). Kun raja täyttyy, sinun on poistettava olemassa olevia suunnitelmia ennen uusien luomista.
• Tallennuskiintiö: Käyttäjätiliä kohden enimmäistallennustila (tällä hetkellä 100 MB), joka kattaa sekä canvas-tiedot että ladatut kuvat. Kun raja täyttyy, et voi lisätä suunnitelmiisi uutta sisältöä (kuvia, tekstiä tai muita elementtejä) ennen kuin vapautat tilaa poistamalla käyttämättömiä suunnitelmia tai kuvia.
• Kuvan latauskoko: Yksittäinen kuvatiedosto on enintään 50 MB. Raja koskee kaikkia suunnittelueditorin kuvanlataustapoja. Suosittelemme korkearesoluutioisia kuvia (vähintään 300 DPI) parhaan painojäljen saavuttamiseksi.
• PDF:n tuontikoko: Suunnittelueditoriin tuotavat PDF-tiedostot ovat enintään 200 MB tiedostoa kohden. PDF-sivut rasteroidaan ja tallennetaan palvelimillemme laadukkaina kuvina parhaan painojäljen varmistamiseksi.

Voimme muuttaa näitä rajoja milloin tahansa. Voimassa olevat rajat näytetään suunnittelueditorissa silloin, kun ne ovat merkityksellisiä. Jos rajoja lasketaan, olemassa olevat suunnitelmat säilyvät käytettävissä, mutta et voi luoda uusia suunnitelmia tai lisätä uusia elementtejä ennen kuin käyttösi on uusien rajojen alapuolella.

5. Käyttäjän sisältö ja immateriaalioikeudet

5.1 Sinun sisältösi

Säilytät omistusoikeuden kaikkeen alustallemme lataamaasi sisältöön (valokuvat, tekstit, suunnitelmat). Lataamalla sisältöä myönnät PrintedInille rajoitetun, ei-yksinomaisen käyttöoikeuden käyttää, jäljentää ja käsitellä sisältöäsi yksinomaan tilaustesi toteuttamiseksi.

5.2 Vastuu sisällöstä

Vakuutat ja takaat, että:

• omistat kaiken lataamasi sisällön tai sinulla on siihen tarvittavat oikeudet
• sisältösi ei loukkaa kenenkään kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia
• sisältösi ei sisällä laitonta, haitallista tai loukkaavaa aineistoa
• alaikäisten valokuvia lataa vain heidän vanhempansa tai laillinen huoltajansa

5.3 Meidän immateriaalioikeutemme

PrintedIn-nimi, logo, sivuston ulkoasu, mallipohjat ja kaikki niihin liittyvä aineisto ovat meidän tai lisenssinantajiemme omaisuutta ja immateriaalioikeuksien suojaamia. Et saa kopioida, muokata, levittää tai takaisinmallintaa mitään alustamme osaa.

5.4 Suunnitelmatietojen säilytys ja automaattinen siivous

Palvelun laadun ylläpitämiseksi ja tallennusresurssien kestäväksi hallinnaksi sovellamme automaattisia säilytyskäytäntöjä tilityypin mukaan:

Rekisteröityneet käyttäjät

• Suunnitelmat, joita ei ole päivitetty 30 peräkkäisenä päivänä, merkitään järjestelmässämme automaattisesti ”hylätyiksi”.
• Kun suunnitelma on merkitty hylätyksi, siihen liittyvät ladatut tiedostot (kuvat, valokuvat) asetetaan pysyvästi poistettaviksi.
• Suunnitelman metatiedot (nimi, tuotetyyppi, luontipäivä) säilytetään kirjanpidollisista syistä, mutta itse suunnitelman sisältöä ei voi palauttaa siivouksen jälkeen.
• Tilaukseksi muuttuneita (”tilattu”-tilassa olevia) tai nimenomaisesti valmiiksi merkittyjä suunnitelmia ei koskaan siivota automaattisesti.

Vieraskäyttäjät (anonyymit)

• Jos käytät suunnittelutyökalua luomatta tiliä, kaikki lataamasi kuvat poistetaan automaattisesti 7 päivän kuluttua, ellet rekisteröidy tai kirjaudu sisään.
• Säilyttääksesi työsi sinun on luotava tili tai kirjauduttava sisään ennen 7 päivän määräajan päättymistä. Kirjautuessasi lataamasi sisältö liitetään tiliisi, ja siihen sovelletaan yllä kuvattua rekisteröityneiden käyttäjien säilytyskäytäntöä.

Rekisteröitynyt käyttäjä voi estää automaattisen siivouksen yksinkertaisesti päivittämällä tai avaamalla suunnitelmansa 30 päivän kuluessa. Jos haluat säilyttää suunnitelman pidempään, suosittelemme viimeistelemään sen tai viemään siitä PDF-kopion omiin tarpeisiisi.

6. Tilaukset ja maksaminen

Kun teet tilauksen alustamme kautta:

• Kaikki hinnat näytetään ja veloitetaan euroina (EUR, €), ja ne sisältävät sovellettavan arvonlisäveron silloin kun sitä vaaditaan. Toimituskulut näytetään ennen tilauksen viimeistelyä.
• Tilaukset tehdään kiinteinä määrinä: 1, 5, 10, 25, 50, 100 tai 150 kappaletta. Yksi kappale on vedos, ja 1, 5 ja 10 kappaletta hinnoitellaan kiinteällä kappalehinnalla; 25 kappaleesta ylöspäin kappalehinta laskee portaan noustessa. Toimitus veloitetaan kappaletta kohden sillä hinnalla, joka kyseiselle määrälle näytetään.
• Maksu on suoritettava tilaushetkellä hyväksytyillä maksutavoilla.
• Pidätämme oikeuden kieltäytyä tilauksesta tai peruuttaa sen mistä tahansa syystä.
• Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse onnistuneen maksun jälkeen.

7. Räätälöityyn tarjoukseen perustuvat tilaukset

Osa töistä ei kuulu valikoimaamme: koko jota emme listaa, sivumäärä jota emme valmista, yli 150 kappaleen painos, useita nimikkeitä kerralla tai toimitus-, aikataulu- tai maksujärjestely, jota kassa ei voi tarjota. Nämä hinnoitellaan erikseen osoitteessa printedin.com/custom-quote ja sähköpostitse. Tällaiseen tilaukseen sovelletaan seuraavaa, ja jos tämä poikkeaa ylempänä tai alempana olevista kohdista, tämä kohta on etusijalla:

• Määrä, määrittelyt, hinta, se mitä hinta sisältää (tuotanto, materiaalit, pakkaus, kuljetus) ja se sisältyvätkö kohdemaan tuontitullit ja arvonlisävero hintaan, ovat kirjallisessa tarjouksessa ilmoitetut. Jos tarjous ei mainitse tulleja ja veroja, ne eivät sisälly hintaan ja ne maksat sinä.
• Tilaus syntyy, kun vahvistat tarjouksen kirjallisesti ja hyväksyt kuvituksen. Maksu suoritetaan Optimal Trading LLC LTD:n lähettämää laskua vastaan kokonaisuudessaan ennen tuotannon alkamista, ellei tarjouksessa toisin sanota.
• Tuotanto- ja toimitusajat ovat tarjouksessa ilmoitetut. Toimitus- ja palautuskohdissa mainitut arvioidut toimitusajat ja toimittamatta jäämisen seuraamukset koskevat valikoimatilauksia; tarjoukseen perustuvassa tilauksessa sovelletaan tarjouksen aikoja, ja jos painosta ei ole lähetetty tarjouksessa ilmoitetussa ajassa, voit peruuttaa sen ja saat maksamasi summan kokonaan takaisin.
• Voit peruuttaa tarjoukseen perustuvan tilauksen maksutta milloin tahansa siihen asti, kunnes hyväksyt kuvituksen. Hyväksymisen jälkeen tuotanto alkaa eikä peruuttaminen ole enää mahdollista, paitsi jos tuote on virheellinen tai ei vastaa kuvausta.
• Tarjoukseen perustuvat tuotteet valmistetaan antamiesi tietojen mukaan ja ovat selvästi henkilökohtaisia, joten alla kuvattu lakisääteinen peruuttamisoikeus ei koske niitäkään. Jos tilaat elinkeino- tai ammattitoiminnassasi, kuluttajan peruuttamisoikeus ei koske tilausta lainkaan. Lakisääteiset oikeutesi virheellisen tuotteen osalta säilyvät muuttumattomina.
• Toimitus toimituskohdassa lueteltujen maiden ulkopuolelle on mahdollinen vain, jos tarjouksessa nimenomaisesti niin sanotaan.

8. Toimitus

Toimitamme 32 maahan: Turkkiin, Euroopan unionin 27 maahan, Britanniaan, Norjaan, Yhdysvaltoihin ja Kanadaan. Toimitus hinnoitellaan kiinteänä summana kappaletta kohden tilaamasi määrän mukaan — se ei vaihtele kohteen tai paketin painon mukaan. Toimitus sisältyy summaan, joka näytetään ennen tilauksen viimeistelyä, eikä sen jälkeen lisätä mitään. Kuljetusliikkeemme on Air Kargo.

Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella tullikäsittelyn, pyhäpäivien tai kuljetusliikkeen viiveiden vuoksi. Emme vastaa tullin tai kuljetusliikkeen aiheuttamista viivästyksistä.

9. Peruuttamisoikeus (ETA:n, Britannian ja Turkin kuluttajat)

Jos olet kuluttaja, joka asuu Euroopan talousalueella (Euroopan unioni, Norja, Islanti ja Liechtenstein), Britanniassa tai Turkissa, etäsopimus antaa sinulle tavallisesti 14 päivää aikaa peruuttaa sopimus syytä ilmoittamatta. Tässä kohdassa kerrotaan, miten tuo oikeus koskee PrintedIn-tilauksia — ja missä se ei koske niitä.

9.1 Asiakkaan määritysten mukaan valmistetut tuotteet

Jokainen myymämme tuote valmistetaan yksilöllisesti sinulle vasta tilauksen jälkeen siitä suunnitelmasta, jonka kokoat editorissamme: sinä valitset sivut, lataat kuvat ja asetat tekstit. Direktiivin 2011/83/EU 16 artiklan c alakohdan nojalla — Suomessa kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:n mukaisesti, Britanniassa Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 -asetuksen 28(1)(b) kohdan nojalla ja Turkissa kuluttajansuojalain nro 6502 nojalla annetun etäsopimusasetuksen 15 artiklan nojalla — peruuttamisoikeutta ei ole, kun tavara valmistetaan kuluttajan määritysten mukaan tai se on selvästi henkilökohtainen.

Tämä poikkeus koskee koko valikoimaamme. Sinulla ei siis ole 14 päivän oikeutta peruuttaa tilausta pelkästään siksi, että olet muuttanut mieltäsi.

9.2 Vapaaehtoinen peruutusaikamme

Yllä kuvattu poikkeus on se, minkä laki meille sallii. Käytännössä menemme pidemmälle: voit peruuttaa minkä tahansa tilauksen kahden tunnin kuluessa sen tekemisestä ja saada rahat kokonaan takaisin, syytä ilmoittamatta, kirjoittamalla osoitteeseen support@printedin.com ja mainitsemalla tilausnumerosi. Sen jälkeen tuotanto on yleensä jo alkanut eikä peruuttaminen ole enää mahdollista. Tämä aika on vapaaehtoinen sopimuksellinen joustomme — se ei korvaa eikä rajoita alla kuvattuja lakisääteisiä oikeuksia.

9.3 Oikeudet, joihin tämä ei vaikuta

Poikkeus koskee vain peruuttamista — mielen muuttamista. Se ei kosketa lakisääteisiä oikeuksiasi silloin, kun saamassasi tuotteessa on jotakin vikaa:

• Virheellinen, vaurioitunut tai kuvauksen vastainen. Jos tuotteesi ei vastaa sopimusta, sinulla on oikeus korjaukseen, vaihtoon, hinnanalennukseen tai hyvitykseen. EU:ssa tämä perustuu direktiiviin (EU) 2019/771, jonka mukaan vastaamme virheestä, joka ilmenee kahden vuoden kuluessa toimituksesta. Britanniassa sovelletaan Consumer Rights Act 2015 -lakia, joka antaa oikeuden hylätä tuote 30 päivän kuluessa toimituksesta ja lisäksi muita keinoja sen jälkeen.
• Ei koskaan toimitettu. Jos tilauksesi ei saavu enimmäisarvion mukaisessa toimitusajassa, sinulla on oikeus saada rahat kokonaan takaisin tai uusi toimitus.
• Pakottava paikallinen laki. Jos asuinmaasi kuluttajansuojalaki antaa sinulle enemmän kuin tämä kohta, kyseinen laki on etusijalla.

Alla oleva ”Palautukset ja hyvitykset” -kohta kertoo, miten hoidamme nämä tilanteet käytännössä.

9.4 Näin tavoitat meidät

Kaikissa peruuttamista tai virheellistä tuotetta koskevissa asioissa kirjoita osoitteeseen support@printedin.com ja mainitse tilausnumerosi sekä liitä tarvittaessa valokuvat ongelmasta. Vastaamme 24 tunnin kuluessa arkipäivisin. Viralliset oikeudelliset ilmoitukset voi lähettää osoitteeseen legal@printedin.com.

10. Palautukset ja hyvitykset

Koska tuotteemme valmistetaan yksilöllisesti, palautuskäytäntömme on seuraava:

• Laatuvirheet: Jos tuotteesi saapuu vaurioituneena tai siinä on painovirhe, painamme ja lähetämme korvaavan tuotteen veloituksetta. Ota yhteyttä 14 päivän kuluessa toimituksesta ja liitä valokuvat ongelmasta. Näin täytämme edellisessä kohdassa kuvatut sopimuksenmukaisuusvelvoitteet; tämä ei lyhennä siellä mainittuja lakisääteisiä määräaikoja.
• Suunnitteluvirheet: Lähettämäsi suunnitelman virheet (kirjoitusvirheet, väärät kuvat ja vastaavat) eivät oikeuta hyvitykseen. Tarkista suunnitelma huolellisesti ennen tilaamista.
• Toimittamatta jääminen: Jos tilauksesi ei saavu enimmäisarvion mukaisessa toimitusajassa, ota yhteyttä saadaksesi rahat kokonaan takaisin tai uuden toimituksen.
• Peruuttaminen: Tilauksen voi peruuttaa kahden tunnin kuluessa sen tekemisestä. Tuotannon alettua peruuttaminen ei ole mahdollista.

11. Kielletty käyttö

Sitoudut siihen, ettet käytä palvelujamme seuraaviin:

• laittoman, haitallisen, uhkaavan, loukkaavan tai syrjivän sisällön lataaminen
• sellaista tekijänoikeudella suojattua aineistoa sisältävien kirjojen tekeminen, johon sinulla ei ole käyttöoikeutta
• alaikäisiä hyväksikäyttävän tai vaarantavan sisällön lataaminen
• luvattoman pääsyn hankkiminen järjestelmiimme tai muiden käyttäjien tileille
• automaattisten työkalujen (bottien, kaapijoiden) käyttö palveluihin ilman lupaa
• palvelujen eheyden tai suorituskyvyn häiritseminen
• sovellettavan lain, määräyksen tai kolmannen osapuolen oikeuksien rikkominen

Näiden kieltojen rikkominen voi johtaa tilin välittömään sulkemiseen ja tarvittaessa ilmoitukseen lainvalvontaviranomaisille.

12. Vastuunrajoitus

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa PrintedIn ei vastaa välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai rangaistusluonteisista vahingoista eikä voiton tai tulon menetyksestä, riippumatta siitä, aiheutuuko se suoraan vai välillisesti, eikä tietojen, käyttömahdollisuuden, liikearvon tai muun aineettoman menetyksestä.

Kokonaisvastuumme näihin ehtoihin tai palveluihimme liittyvästä vaatimuksesta ei ylitä sitä summaa, jonka olet maksanut PrintedInille vastuun aiheuttanutta tapahtumaa edeltäneiden 12 kuukauden aikana.

Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuutamme huolimattomuudestamme aiheutuneesta kuolemasta tai henkilövahingosta, petoksesta tai muusta vastuusta, jota ei lain mukaan voi sulkea pois.

13. Sopimuksen päättyminen

Voimme lopettaa tai keskeyttää tilisi ja pääsysi palveluihimme välittömästi ilman ennakkoilmoitusta mistä tahansa syystä, mukaan lukien näiden ehtojen rikkominen. Päättymisen yhteydessä:

• oikeutesi käyttää palveluja lakkaa välittömästi
• voimme poistaa tilisi tiedot kohtuullisen ajan kuluttua
• kesken olevat tilaukset voidaan peruuttaa ja hyvittää
• ehdot, joiden on luonteensa vuoksi tarkoitus jäädä voimaan, pysyvät voimassa

Voit lopettaa tilisi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä tai tiliasetuksistasi.

14. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Englannin ja Walesin lakia, sen lainvalintasäännöistä riippumatta. Euroopan unionissa tai Britanniassa oleviin kuluttajiin sovelletaan asuinmaasi pakottavaa kuluttajansuojalainsäädäntöä.

Näistä ehdoista tai palvelujemme käytöstä syntyvät riidat ratkaistaan Englannin ja Walesin toimivaltaisissa tuomioistuimissa, ellei sovellettava kuluttajansuojalainsäädäntö muuta edellytä.

15. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä: