Přejít na hlavní obsah
❓ Časté dotazy

Často kladené otázky

Odpovědi na běžné otázky o našich produktech, objednávání a navrhování.

Printedin je platforma pro tisk na zakázku, kde si navrhneš a objednáš personalizovaná leporela, karetní hry a puzzle. Printedin Studio funguje v prohlížeči metodou „táhni a pusť“, takže si s ním poradí každý – žádné grafické dovednosti nepotřebuješ.

Printedin je pro každého! Pro rodiče, kteří tvoří personalizované knížky pro své děti, pro učitele, kteří připravují výukové materiály, pro malá nakladatelství, pro ty, kdo hledají dárek, a pro každého, kdo chce proměnit své fotky a příběhy v profesionálně vytištěné výrobky.

Můžeš si vytvořit vlastní leporela (kartonové knížky s tlustými stránkami pro děti), karetní hry (pexeso a hry na hledání dvojic) a puzzle. Každý výrobek je profesionálně vytištěný na kvalitních materiálech.

Vůbec ne! Printedin Studio funguje metodou „táhni a pusť“ a je určené i pro úplné začátečníky. Stačí nahrát fotky, přidat text, vybrat si šablonu a upravit návrh podle sebe. Photoshop ani zkušenosti s grafikou nepotřebuješ.

Ne. Printedin (printedin.com) je platforma pro přímý prodej zákazníkům (D2C). Kdokoli – rodiče, učitelé, ti, kdo hledají dárek – si může navrhnout a objednat vlastní tištěné výrobky bez firemního účtu. Objednávky začínají jedním výtiskem (zkušebním výtiskem), pevné ceny platí pro 1, 5 a 10 výtisků a od 25 kusů jsou množstevní stupně, ve kterých je cena za výtisk tím nižší, čím je stupeň vyšší (50/100/150/200/300). Vítáme i nakladatelství, školy a firmy: náklad nad rámec našich stupňů nebo zakázku mimo katalog naceníme individuálně – viz printedin.com/custom-quote.

Naše leporela jsou z tlustého bílého kartonu – dvou vrstev 300 g/m² + 300 g/m² slepených dohromady. Obálka má matnou nebo lesklou laminaci, případně zůstane bez laminace, a to za stejnou cenu. Karetní hry tiskneme na matný natíraný karton 350 g/m² se zaoblenými rohy. Naše materiály jsou testované podle normy EN 71 (evropské normy bezpečnosti hraček) a potištěné netoxickými barvami. Výroba probíhá v tiskárně s certifikací FSC; pokud má hotový výrobek nést označení FSC, naceníme to zvlášť.

Ano. Každý soubor před tiskem zkontrolujeme: rozlišení každého obrázku ve velikosti, v jaké se tiskne, spadávku, bezpečnou zónu i převod barev pro tiskový stroj. Tiskneme digitálně ve vysokém rozlišení netoxickými barvami bez azobarviv (AZO-free).

Bezpečnost bereme vážně. Naše materiály jsou testované podle EN 71 – evropské normy bezpečnosti hraček – a používáme netoxické barvy, zaoblené rohy a tlusté stránky uzpůsobené malým ručičkám.

Leporela mají 8, 12, 16, 20, 24 nebo 26 stran včetně obálky (4 až 13 dvoustran). Každá stránka je tlustá a odolná, ideální pro miminka a batolata. Pokud potřebuješ jiný počet stran, požádej o cenovou nabídku na printedin.com/custom-quote.

Pro optimální kvalitu tisku doporučujeme alespoň 300 DPI. Printedin Studio tě upozorní, pokud má nahraný obrázek pro zvolenou velikost příliš nízké rozlišení.

V Printedin Studio nahraješ fotky, přidáš text a tvary a prvky na každé stránce rozmístíš jednoduše tak, že je přetáhneš myší. Všechno můžeš zvětšovat, zmenšovat, otáčet a umístit přesně tam, kam chceš.

Ano! Nabízíme profesionálně navržené šablony na různá témata (zvířata, vesmír, rodina, vzdělávání). Můžeš začít se šablonou a doplnit do ní vlastní fotky a text, nebo začít s prázdnou stránkou.

Ano, všechny tvoje návrhy se automaticky ukládají do tvého účtu. Kdykoli se k nim můžeš vrátit a kterýkoli z nich upravit, zduplikovat nebo znovu objednat.

Můžeš nahrávat obrázky ve formátech JPEG, PNG a WebP. Pro nejlepší výsledek tisku doporučujeme obrázky ve vysokém rozlišení (300+ DPI).

Nejmenší objednávka je jeden zkušební výtisk za pevnou cenu včetně dopravy – jedna hotová knížka, balíček karet nebo puzzle, které si vezmeš do ruky dřív, než se rozhodneš pro větší náklad. Pevnou cenu má i 5 a 10 výtisků, za výtisk stejnou u každé velikosti. Od 25 kusů výš objednáváš v množstevních stupních 25, 50, 100, 150, 200 nebo 300; čím víc objednáš, tím nižší je cena za výtisk. Pro větší náklady, vlastní rozměry nebo počty stran, které v nabídce nemáme, požádej o cenovou nabídku na printedin.com/custom-quote. Pokud máš grafiku už hotovou, pošli nám ji na printedin.com/print-ready a návrh připravíme za tebe.

Samozřejmě! Mnoho našich zákazníků objednává personalizované výrobky jako dárek. Zásilku můžeš poslat rovnou obdarovanému, i s vlastním dárkovým vzkazem.

Jednoduše vytvoř návrh v Printedin Studio a klikni na „Objednat“, čímž přejdeš do pokladny. Vyber množstevní stupeň (1, 5, 10, 25, 50, 100, 150, 200 nebo 300), zadej doručovací adresu a dokonči platbu. To je samoobslužná cesta. Pokud máš grafiku už hotovou, pošli ji i se specifikací na printedin.com/print-ready; pro velikost, počet stran nebo množství mimo katalog požádej o cenovou nabídku na printedin.com/custom-quote.

Ano, do 2 hodin od jejího zadání: napiš na support@printedin.com s číslem objednávky a dostaneš zpět celou částku. Jakmile začne výroba, objednávku už nejde zrušit ani změnit.

Každou objednávku posíláme se sledováním zásilky. Doprava je stanovená jako pevná částka za výtisk a závisí jen na tom, kolik výtisků objednáš – ne na hmotnosti balíku ani na tom, kam putuje. Po dokončení objednávky se nic nepřipočítává: částka, kterou vidíš před zaplacením, je přesně ta, kterou zaplatíš. Tiskneme zhruba týden, a jakmile objednávku odešleme, je doručena do dvou týdnů.

Ano. Doručujeme do 41 zemí: Turecko, 27 zemí Evropské unie, Spojené království, Norsko, Švýcarsko, San Marino, Albánie, Bosna a Hercegovina, Severní Makedonie, Srbsko, Gibraltar, Guernsey, Jersey, Spojené státy a Kanada. Úplný seznam uvidíš, když v pokladně vybíráš zemi doručení, a každá objednávka má plné sledování zásilky.

Ano, jakmile objednávku odešleme, dostaneš e-mailem číslo pro sledování zásilky. Podle něj můžeš svůj balík sledovat v reálném čase.

Přijímáme všechny běžné kreditní a debetní karty (Visa, Mastercard, American Express) přes zabezpečenou platební bránu Stripe. Podporujeme také Apple Pay a Google Pay. Objednávky na základě cenové nabídky se platí stejně: online kartou v pokladně, ještě před zahájením výroby.

Rozhodně. Používáme Stripe, zpracovatele plateb s certifikací PCI DSS Level 1 – nejvyšší úrovní bezpečnostní certifikace. Údaje o tvé kartě se nikdy neukládají na našich serverech.

Printedin Studio si můžeš vyzkoušet i bez účtu, ale k ukládání návrhů a objednávání si musíš založit bezplatný účet. Registrace trvá méně než 30 sekund.

Soukromí bereme vážně. Tvoje údaje jsou bezpečně uložené v EU a šifrované při přenosu i při uložení. Tvoje údaje nikdy neprodáváme třetím stranám. Plně dodržujeme GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a umožňujeme export údajů i smazání účtu.

Ano. Pokud máš soubory už navržené, Printedin Studio nepotřebuješ: pošli nám specifikaci a odkaz na svou grafiku přes naši stránku pro tisková data a my návrh připravíme a uložíme do tvého účtu, připravený k objednání. Dodej prosím PDF se spadávkou 3 mm na každé straně a obrázky v 300 DPI ve výsledné tiskové velikosti.

Ano, pokud platí dvě věci. Za prvé rozlišení: potřebujeme alespoň 300 DPI ve velikosti, v jaké se obrázek tiskne, takže soubor široký 1024 pixelů je ostrý zhruba do 8,5 cm a přes celou stránku 20 × 20 cm bude vypadat neostře. Generuj v největší velikosti, jakou tvůj nástroj nabízí; dodatečné zvětšení malého souboru nepřidá detaily, jen zvětší neostrost. Za druhé práva: při objednávce potvrzuješ, že smíš vytisknout to, co nahráváš, a to platí pro vygenerovaný obrázek stejně jako pro fotografii. Printedin Studio změří každý obrázek vůči velikosti, ve které je na stránce umístěný, a před objednávkou tě upozorní.

Při 300 DPI odpovídá jeden centimetr zhruba 118 pixelům. Obrázek přes celou stránku 12 × 12 cm tedy potřebuje čtverec o straně zhruba 1420 pixelů, 15 × 15 cm asi 1770 a 20 × 20 cm asi 2360 – o něco víc, pokud přesahuje přes okraj, protože tisk potřebuje spadávku 3 mm na každé straně. Obrázek, který pokrývá jen část stránky, potřebuje úměrně méně: rozhoduje velikost, v jaké se tiskne, ne velikost stránky. Printedin Studio to spočítá za tebe a ještě před objednávkou označí všechno, co má méně než 300 DPI.

Ano, dvěma způsoby. PDF můžeš importovat do Printedin Studio: po přihlášení se soubor uloží a jeho stránky jdou do tisku tak, jak jsou, takže text zůstane ostrý, a na pracovní ploše uvidíš obrázek každé stránky v 300 DPI, na který můžeš přidat vlastní fotky a text. Co ale nejde, je dodatečně samostatně upravovat jednotlivé prvky uvnitř PDF. Druhá možnost je Printedin Studio vynechat a poslat soubor jako tisková data; návrh připravíme ve tvém účtu, připravený k objednání. V obou případech exportuj ve velikosti z katalogu se spadávkou 3 mm na každé straně – na naší stránce se šablonami najdeš přesný arch pro každou velikost a počet stran, ke stažení zdarma.

Nemusíš, ale doporučujeme to: CMYK dává nejvěrnější výsledek. Pro digitální tisk použij PSO Coated v3 (FOGRA51) nebo GRACoL2013, pro velké náklady tištěné ofsetem ISO Coated v2 (FOGRA39); hodnoty CMYK ve tvém souboru jdou do tisku beze změny. Pokud tvůj program umí exportovat jen RGB, pošli RGB: převedeme ho, a několik výrazných modrých a zelených odstínů pak v tisku vyjde o něco matnější než na podsvíceném displeji, protože barva na papíře je nedokáže zachytit.

Ano. Všechno, co nahraješ, zůstává tvé; licence, kterou nám dáváš, se omezuje na vytištění a doručení tvé objednávky, a tak to stojí i v našich obchodních podmínkách. Náklad 100 nebo 300 výtisků můžeš prodat, rozdat nebo mít na skladě a nic z toho není vázané výhradně na nás. Nepotřebuješ ani firemní účet a nemusíš splnit žádný velkoobchodní požadavek: ceny na stránce s ceníkem platí pro každého a jakékoli množství, které je tam nacenované, si můžeš objednat přímo.

Pro objednávku u nás ne. ISBN potřebuješ jen tehdy, když prodáváš přes obchody, velkoobchody nebo knihovny, které ho vyžadují, a přiděluje ho národní agentura ISBN země, ve které vydáváš – tiskárna ho přidělit nemůže. Pokud ISBN máš, čárový kód do návrhu vkládáš ty, na zadní stranu obálky, mimo ořez a ohyb a dost velký, aby šel naskenovat: tiskneme to, co návrh obsahuje, a nikdy nepřidáváme vlastní kód.

Grafiku, která ti patří nebo kterou máš právo tisknout: vlastní fotky, kresby a texty, nebo obrázky s licencí pro účel, ke kterému je používáš. Licencovanou postavičku, logo firmy, záběr z filmu nebo fotku z fotobanky bez příslušné licence vytisknout nemůžeme. Potvrzuješ také, že každou fotografii dítěte nahrává jeho rodič nebo zákonný zástupce. To jsou záruky uvedené v našich obchodních podmínkách a musíš je moct dát ty – původ obrázku tiskárna ověřit nedokáže.

Návrh je tvůj. Bereme si omezenou licenci pro jediný účel, vytištění a doručení tvé objednávky, a tvoje soubory se k ničemu jinému nepoužívají. Neuchováváme je ani navždy: tiskové PDF objednávky se maže 90 dní po doručení; soubor, který nám pošleš jako tisková data, se maže 90 dní po posledním použití nebo 60 dní po doručení, podle toho, co nastane později; a návrh, který smažeš, se odstraní o 30 dní později – pokud k němu ovšem neexistuje objednávka, v takovém případě se uchová.

Soubory cookie na webu Printedin

Používáme soubory cookie, které jsou nutné pro provoz webu. Rádi bychom používali i analytické a marketingové cookies, ale jen pokud s tím souhlasíš. Svůj názor můžeš kdykoli změnit.