Ofte stilte spørsmål
Finn svar på de vanligste spørsmålene om produktene våre, om å bestille og om å designe.
Hva er PrintedIn?
PrintedIn er en plattform for spesialtrykk der du kan designe og bestille personlige pappbøker, kortspill og puslespill. Dra-og-slipp-editoren vår på nett gjør det enkelt for hvem som helst — du trenger ikke å kunne designe.
Hvem er PrintedIn for?
PrintedIn er for alle! Foreldre som lager en personlig bok til barnet sitt, lærere som lager undervisningsmateriell, små forlag, folk som leter etter en gave, og alle som vil gjøre bildene og historiene sine om til profesjonelt trykte produkter.
Hvilke produkter kan jeg lage?
Du kan lage pappbøker (bøker med tykke sider for barn), kortspill (memory, parspill) og puslespill. Hvert produkt trykkes profesjonelt i førsteklasses materialer.
Må jeg kunne designe?
Slett ikke! Dra-og-slipp-editoren vår er laget for nybegynnere. Du laster bare opp bildene dine, skriver teksten din, velger en mal og gjør designet til ditt eget. Du trenger verken Photoshop eller erfaring med design.
Er PrintedIn en B2B-plattform?
Nei. PrintedIn (printedin.com) er en plattform direkte til forbruker (D2C). Hvem som helst — foreldre, lærere, den som leter etter en gave — kan designe og bestille spesialtrykk uten bedriftskonto. Bestillinger begynner på minst 25 eksemplarer, med lavere pris per eksemplar i de større nivåene (50/100/150).
Hvilke materialer bruker dere?
Pappbøkene våre er laget av tykk hvit kartong — 250g/m² + 250g/m² laminert sammen — med blank eller matt overflate. Kortspill trykkes på 300g/m² kartong med avrundede hjørner. Materialene våre er testet etter EN 71 (den europeiske standarden for leketøyssikkerhet) og trykt med giftfri farge på FSC-sertifisert papir.
Er trykket av profesjonell kvalitet?
Absolutt! Vi bruker digitaltrykk i høy oppløsning (1200 DPI) med sterke farger som ikke falmer. Hvert produkt går gjennom en kvalitetskontroll på flere punkter før det sendes.
Er produktene trygge for barn?
Vi tar sikkerheten på alvor. Materialene våre er testet etter EN 71 — den europeiske standarden for leketøyssikkerhet — og vi bruker giftfri trykkfarge, avrundede hjørner og tykke sider laget for små hender.
Hvor mange sider kan pappboken min ha?
En pappbok kan ha mellom 6 og 24 sider (3 til 12 oppslag). Hver side er tykk og solid, og perfekt for babyer og små barn.
Hvilken bildeoppløsning anbefaler dere?
Vi anbefaler minst 300 DPI for best mulig trykkvalitet. Editoren vår varsler deg hvis et opplastet bilde har for lav oppløsning for størrelsen du har valgt.
Hvordan virker dra-og-slipp-editoren?
I editoren vår kan du laste opp bilder, skrive tekst, sette inn former og plassere elementene på hver side ved rett og slett å dra dem dit du vil. Du kan endre størrelse, rotere og plassere alt nøyaktig slik du vil ha det.
Kan jeg bruke maler?
Ja! Vi har profesjonelt designede maler for ulike temaer (dyr, verdensrommet, familie, læring). Du kan ta utgangspunkt i en mal og legge inn dine egne bilder og tekster — eller starte med en helt tom arbeidsflate.
Kan jeg lagre designet mitt og endre det senere?
Ja, alle designene dine lagres automatisk på kontoen din. Du kan komme tilbake når du vil for å endre, kopiere eller bestille om igjen hvilket som helst av dem.
Hvilke filformater kan jeg laste opp?
Du kan laste opp bilder i JPEG, PNG og WebP. Vi anbefaler bilder i høy oppløsning (300 DPI eller mer) for best mulig resultat i trykk.
Hva er minste bestilling?
PrintedIn bruker mengderabatt. Du bestiller i nivåene 25, 50, 100 eller 150 eksemplarer — jo flere du bestiller, desto lavere blir prisen per eksemplar. Minste bestilling er 25 eksemplarer. Trenger du et større opplag eller et annet antall, send en e-post til support@printedin.com. Er filene dine allerede ferdige, kan du sende dem til oss på printedin.com/print-ready, så gjør vi designet klart for deg.
Kan jeg bestille noe som gave?
Absolutt! Mange av kundene våre bestiller personlige produkter som gaver. Du kan sende direkte til mottakeren med din egen gavehilsen.
Hvordan bestiller jeg?
Du lager rett og slett designet ditt i editoren vår på nett og klikker på «Bestill» for å gå til kassen. Velg antall (25, 50, 100 eller 150), fyll inn leveringsadressen din og fullfør betalingen.
Kan jeg avbestille eller endre bestillingen min?
Du kan avbestille eller endre bestillingen din innen 2 timer etter at du har lagt den inn, ved å skrive til oss på support@printedin.com. Når produksjonen har startet, er det ikke lenger mulig å endre.
Hvilke leveringsmuligheter finnes?
Vi sender hver bestilling med transportøren vår, Air Kargo, og sporing er inkludert. Leveringen koster et fast beløp per eksemplar og avhenger bare av hvor mange eksemplarer du bestiller — ikke av vekten på pakken eller av hvor den skal. Ingenting legges til etter kassen: totalsummen du ser før du betaler, er den du blir belastet. Forventet levering er 3-5 virkedager i Tyrkia, 7-14 virkedager i Europa og Storbritannia og 10-21 virkedager til USA.
Sender dere til utlandet?
Ja. Vi sender til 31 land: Tyrkia, de 27 EU-landene, Storbritannia, Norge og USA. Du ser hele listen når du velger leveringsland i kassen, og hver eneste bestilling kan spores hele veien.
Kan jeg følge bestillingen min?
Ja, så snart bestillingen din er sendt, får du et sporingsnummer på e-post. Med det kan du følge pakken din underveis.
Hvilke betalingsmåter tar dere imot?
Vi tar imot alle de store kreditt- og betalingskortene (Visa, Mastercard, American Express) gjennom den sikre betalingsløsningen vår fra Stripe. Apple Pay og Google Pay virker også.
Er betalingsopplysningene mine trygge?
Absolutt. Vi bruker Stripe, en betalingsleverandør med PCI DSS Level 1-sertifisering — det høyeste sikkerhetsnivået som finnes. Kortopplysningene dine lagres aldri på serverne våre.
Trenger jeg en konto for å begynne å designe?
Du kan se deg om i editoren uten konto, men du må opprette en gratis konto for å lagre design og bestille. Det tar under 30 sekunder å registrere seg.
Hvordan behandler dere personopplysningene mine?
Vi tar personvern på alvor. Opplysningene dine lagres trygt innenfor EU og er kryptert både under overføring og når de ligger lagret. Vi selger aldri opplysningene dine til tredjeparter. Vi følger GDPR fullt ut, og du kan både laste ned opplysningene dine og få slettet kontoen din.
Jeg har allerede trykklare filer — kan dere trykke dem?
Ja. Er filene dine allerede designet, trenger du ikke editoren: send oss spesifikasjonen og en lenke til filene dine fra print-ready-siden vår, så gjør vi designet klart og legger det på kontoen din, klart til bestilling. Send en PDF med 1 cm utfall hele veien rundt og bilder i 300 DPI i endelig trykkstørrelse.