Sıkça Sorulan Sorular
Ürünlerimiz, siparişler ve tasarım süreci hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını bulun.
PrintedIn nedir?
PrintedIn, kişiselleştirilmiş karton kitaplar, kart oyunları ve yapbozlar tasarlayıp sipariş verebileceğiniz bir özel baskı platformudur. Online sürükle-bırak editörümüz sayesinde herkes kolayca tasarım yapabilir — tasarım becerisi gerekmez.
PrintedIn kimler için?
PrintedIn herkes için! Çocuklarına kişiselleştirilmiş kitap hazırlayan ebeveynler, eğitim materyalleri oluşturan öğretmenler, küçük yayıncılar, hediye arayanlar ve fotoğraflarını profesyonel baskı ürünlerine dönüştürmek isteyen herkes.
Hangi ürünleri oluşturabilirim?
Özel karton kitaplar (çocuklar için kalın sayfalı kitaplar), kart oyunları (hafıza kartları, eşleştirme oyunları) ve yapbozlar oluşturabilirsiniz. Her ürün premium malzemelerle profesyonel olarak basılır.
Tasarım becerisi gerekli mi?
Kesinlikle hayır! Sürükle-bırak editörümüz yeni başlayanlar için tasarlandı. Sadece fotoğraflarınızı yükleyin, metin ekleyin, şablonlar arasından seçim yapın ve tasarımınızı özelleştirin.
PrintedIn bir B2B platformu mu?
Hayır. PrintedIn (printedin.com) doğrudan tüketiciye (D2C) bir platformdur. Ebeveynler, öğretmenler, hediye arayanlar — herkes iş hesabı olmadan özel baskılı ürünler tasarlayıp sipariş verebilir. Siparişler minimum 25 adetten başlar, daha yüksek kademelerde (50/100/150) adet başına fiyat daha düşüktür.
Hangi malzemeleri kullanıyorsunuz?
Karton kitaplarımız kalın beyaz karton kullanır — 250gsm + 250gsm laminasyonlu — parlak veya mat yüzeyle. Kart oyunları yuvarlatılmış köşeli 300gsm karton kullanır. Malzemelerimiz EN 71 (Avrupa oyuncak güvenliği standardı) kapsamında test edilmiştir, toksik olmayan mürekkepler kullanılır ve FSC sertifikalı kağıda basılır.
Baskı kalitesi profesyonel mi?
Kesinlikle! Yüksek çözünürlüklü dijital baskı (1200 DPI) ile canlı, solmaya dayanıklı mürekkepler kullanıyoruz. Her ürün kargo öncesinde çok noktalı kalite kontrolünden geçer.
Ürünler çocuklar için güvenli mi?
Güvenliği ciddiye alıyoruz. Malzemelerimiz EN 71 (Avrupa oyuncak güvenliği standardı) kapsamında test edilmiştir; toksik olmayan mürekkepler, yuvarlatılmış köşeler ve küçük eller için tasarlanmış kalın sayfalar kullanıyoruz.
Karton kitabım kaç sayfa olabilir?
Karton kitaplar 6 ile 24 sayfa (3 ile 12 çift sayfa) arasında olabilir. Her sayfa kalın ve dayanıklıdır, bebekler ve küçük çocuklar için mükemmeldir.
Hangi görsel çözünürlüğünü öneriyorsunuz?
Optimum baskı kalitesi için en az 300 DPI öneriyoruz. Editörümüz, yüklenen görselin seçilen boyut için yetersiz çözünürlükte olması durumunda sizi uyaracaktır.
Sürükle-bırak editör nasıl çalışır?
Editörümüz fotoğraf yüklemenize, metin eklemenize, şekil eklemenize ve her sayfadaki öğeleri sürükleyip bırakarak düzenlemenize olanak tanır. Her şeyi istediğiniz gibi boyutlandırabilir, döndürebilir ve konumlandırabilirsiniz.
Şablon kullanabilir miyim?
Evet! Çeşitli temalar (hayvanlar, uzay, aile, eğitim) için profesyonelce tasarlanmış şablonlar sunuyoruz. Bir şablonla başlayıp kendi fotoğraf ve metinlerinizle özelleştirebilir veya boş bir tuvalden başlayabilirsiniz.
Tasarımımı kaydedip daha sonra düzenleyebilir miyim?
Evet, tüm tasarımlarınız hesabınıza otomatik olarak kaydedilir. İstediğiniz zaman geri gelip tasarımlarınızı düzenleyebilir, çoğaltabilir veya yeniden sipariş verebilirsiniz.
Hangi dosya formatlarını yükleyebilirim?
JPEG, PNG ve WebP görsel dosyalarını yükleyebilirsiniz. En iyi baskı sonuçları için yüksek çözünürlüklü görseller (300+ DPI) öneriyoruz.
Minimum sipariş miktarı nedir?
PrintedIn hacim bazlı fiyatlandırma kullanır. Siparişlerinizi 25, 50, 100 veya 150 adetlik kademeler halinde verirsiniz — ne kadar çok sipariş verirseniz, adet başına fiyat o kadar düşer. Minimum sipariş 25 adettir. Daha büyük baskılar veya özel adetler için support@printedin.com adresine e-posta gönderin. Tasarımınız hazırsa printedin.com/print-ready adresinden bize iletin, tasarımı sizin için hazırlayalım.
Hediye olarak sipariş verebilir miyim?
Elbette! Müşterilerimizin çoğu kişiselleştirilmiş ürünleri hediye olarak sipariş eder. Özel bir hediye mesajıyla doğrudan alıcıya gönderim yapabilirsiniz.
Nasıl sipariş verebilirim?
Online editörümüzü kullanarak tasarımınızı oluşturun, ardından ödeme sayfasına geçmek için "Sipariş Ver" butonuna tıklayın. Miktar kademenizi seçin (25, 50, 100 veya 150), teslimat adresinizi girin ve ödemeyi tamamlayın.
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Siparişinizi verdikten sonra 2 saat içinde support@printedin.com adresinden bize ulaşarak iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz. Üretim başladıktan sonra değişiklik yapılamamaktadır.
Kargo seçenekleri nelerdir?
Tüm siparişleri taşıyıcımız Air Kargo ile gönderiyoruz ve kargo takibi dahildir. Teslimat bedeli adet başına sabittir ve yalnızca kaç adet sipariş verdiğinize bağlıdır — paketin ağırlığına veya gideceği ülkeye göre değişmez. Ödemeden sonra hiçbir ek ücret çıkmaz: ödemeden önce gördüğünüz toplam, tahsil edilen toplamdır. Tahmini teslimat süresi Türkiye içinde 3–5 iş günü, Avrupa ve Birleşik Krallık'ta 7–14 iş günü, Amerika Birleşik Devletleri'nde 10–21 iş günüdür.
Uluslararası kargo yapıyor musunuz?
Evet. 32 ülkeye gönderim yapıyoruz: Türkiye, 27 Avrupa Birliği ülkesi, Birleşik Krallık, Norveç, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada. Tam listeyi ödeme adımında teslimat ülkenizi seçerken görebilirsiniz; tüm siparişler için kargo takibi sağlanır.
Siparişimi takip edebilir miyim?
Evet, siparişiniz kargolandığında e-posta ile bir takip numarası alacaksınız. Bu numarayı kullanarak paketinizi gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Güvenli Stripe ödeme altyapımız üzerinden tüm büyük kredi ve banka kartlarını (Visa, Mastercard, American Express) kabul ediyoruz. Apple Pay ve Google Pay da desteklenmektedir.
Ödeme bilgilerim güvende mi?
Kesinlikle. En üst düzey güvenlik sertifikası olan PCI DSS Düzey 1 sertifikalı ödeme işlemcisi Stripe kullanıyoruz. Kart bilgileriniz asla sunucularımızda saklanmaz.
Tasarım yapmak için hesap gerekli mi?
Editörü hesap olmadan keşfedebilirsiniz, ancak tasarımları kaydetmek ve sipariş vermek için ücretsiz bir hesap oluşturmanız gerekecek. Kayıt 30 saniyeden kısa sürer.
Kişisel verilerimi nasıl yönetiyorsunuz?
Gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Verileriniz AB'de güvenli şekilde saklanır, iletim ve depolama sırasında şifrelenir. Verilerinizi asla üçüncü taraflara satmayız. Veri dışa aktarma ve hesap silme seçenekleriyle tamamen GDPR uyumluyuz.
Baskıya hazır tasarımım var — doğrudan basabilir misiniz?
Evet. Dosyalarınız hazırsa editöre gerek yok: baskıya hazır dosya sayfamızdan ürün özelliklerini ve tasarımınızın bağlantısını gönderin, tasarımı hazırlayıp sipariş verebileceğiniz şekilde hesabınıza tanımlayalım. Lütfen her kenarda 1 cm taşma payı bırakılmış bir PDF ve baskı boyutunda 300 DPI görseller gönderin.