Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 31 Temmuz 2026 · Derhal yürürlükte
İçindekiler
1. Giriş
PrintedIn’e hoş geldiniz („biz“ veya „bize“). Kişisel verilerinizi ve gizlilik hakkınızı korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve kişiye özel karton kitap, kart oyunu ve yapboz oluşturma hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Hizmetlerimizi kullanarak, bilgilerin bu politikaya uygun olarak toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu gizlilik politikasının koşullarını kabul etmiyorsanız lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.
2. Topladığımız Bilgiler
2.1 Kişisel Bilgiler
Aşağıdaki durumlarda bize gönüllü olarak verdiğiniz bilgileri topluyoruz:
- hesap oluşturduğunuzda (ad, e-posta adresi, parola)
- profilinizi tamamladığınızda (telefon numarası, adres, şirket adı)
- sipariş verdiğinizde (fatura ve teslimat adresi, ödeme bilgileri)
- destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde
- bültenimize abone olduğunuzda
2.2 Yüklediğiniz İçerikler
Kitap tasarım editörümüzü kullanırken fotoğraf, görsel ve metin içeriği yükleyebilirsiniz. Bu içerik güvenli biçimde saklanır ve yalnızca ürün siparişlerinizi yerine getirmek için kullanılır.
2.3 Otomatik Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimize eriştiğinizde otomatik olarak şunları topluyoruz:
- cihaz bilgileri (tarayıcı türü, işletim sistemi)
- IP adresi ve yaklaşık konum
- kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre, tıklama örüntüleri)
- çerezler ve benzeri izleme teknolojileri
2.4 Google ile Giriş Verileri
Google ile giriş yapmayı tercih ederseniz Google’dan adınızı, e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı alırız. Google parolanızı almayız ve saklamayız.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- hizmetlerimizi sunmak, işletmek ve sürdürmek
- ürün siparişlerinizi işlemek ve yerine getirmek
- kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- size sipariş onayları, kargo güncellemeleri ve faturalar göndermek
- yorumlarınıza, sorularınıza ve destek taleplerinize yanıt vermek
- web sitemizi, ürünlerimizi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik olaylarını tespit edip önlemek
- pazarlama iletileri göndermek (yalnızca onayınızla)
- yasal yükümlülüklere uymak
Kişisel verilerinizi asla satmıyoruz. Bilgileriniz yalnızca hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek için kullanılır; reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara asla satılmaz.
4. Veri Paylaşımı ve Açıklama
Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Hizmet sağlayıcılar: İşimizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraflarla veri paylaşırız (ödeme kuruluşları, kargo şirketleri, bulut barındırma sağlayıcıları).
- Baskı ortakları: Tasarım verileriniz yalnızca siparişin yerine getirilmesi amacıyla baskı ortaklarımızla paylaşılır.
- Yasal gereklilikler: Kanun, düzenleme veya yasal süreç gerektirdiğinde bilgilerinizi açıklayabiliriz.
- Şirket devirleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı hâlinde bilgileriniz bu işlemin bir parçası olarak devredilebilir.
- Onayınızla: Başka herhangi bir amaç için bilgilerinizi yalnızca açık onayınızla paylaşırız.
5. Veri Saklama Süreleri
Kişisel bilgilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu ölçüde saklarız. Ayrıntılı olarak:
| Veri Türü | Saklama Süresi | Gerekçe |
|---|---|---|
| Hesap bilgileri | Hesap silinene kadar | Hizmetin sunulması |
| Sipariş geçmişi | 7 yıl | Yasal/vergisel yükümlülükler |
| Yüklenen fotoğraflar | Sipariş tamamlandıktan 90 gün sonra | Yeniden baskı imkânı |
| Destek yazışmaları | 2 yıl | Hizmet iyileştirme |
| Analitik veriler | 26 ay | Ürün iyileştirme |
| Tasarım verileri (kayıtlı kullanıcılar) | 30 gün hareketsizlik | Depolama sürdürülebilirliği |
| Misafir yüklemeleri (anonim kullanıcılar) | 7 gün | Sahipsiz veri temizliği |
Otomatik tasarım temizliği: Kayıtlı kullanıcılara ait olup 30 gün üst üste güncellenmeyen tasarımlar otomatik olarak „Terk edilmiş“ diye işaretlenir ve yüklenen dosyaları kalıcı silinmek üzere sıraya alınır. Hesap açmayan misafir (anonim) kullanıcıların yüklediği görseller 7 gün sonra otomatik silinir. Tamamlanmış ve sipariş edilmiş tasarımlar otomatik temizliğe hiçbir zaman tabi değildir. Ayrıntılar için Hizmet Koşulları §5.4 bölümüne bakın.
Kullanım sınırları: Adil kullanımı sağlamak için her hesap 20 tasarım ve toplam 100 MB depolama ile sınırlıdır. Tekil görsel yüklemeleri dosya başına 50 MB, PDF içe aktarmaları ise dosya başına 200 MB ile sınırlıdır. Bu sınırlar hizmet kalitesini korumamıza ve fiyatları erişilebilir tutmamıza yardımcı olur. Ayrıntılar için Hizmet Koşulları §4.1 bölümüne bakın.
6. Çerezler ve İzleme
Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Kullandığımız çerez türleri şunlardır:
- Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir (kimlik doğrulama, oturum yönetimi).
- İşlevsel çerezler: Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlar.
- Analitik çerezler: Ziyaretçilerin siteyle nasıl etkileşime girdiğini anlamamıza yardımcı olur.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanın site işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
7. Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etmek.
- Düzeltme: Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etmek.
- Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek („unutulma hakkı“).
- Taşınabilirlik: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimde talep etmek.
- İtiraz: Verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine itiraz etmek.
- Kısıtlama: Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etmek.
- Onayın geri alınması: İşlemenin onaya dayandığı hâllerde onayınızı istediğiniz zaman geri almak.
- Denetim otoritesine şikâyet: Bir veri koruma denetim otoritesine şikâyette bulunmak. AEA’daysanız bu kendi ülkenizin otoritesidir; Birleşik Krallık’taysanız Information Commissioner’s Office’tir. Ayrıntılar ve iletişim noktaları için GDPR Politikası sayfasına bakın.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen privacy@printedin.com adresinden bize ulaşın. Talebinize 30 gün içinde yanıt veririz. Bir denetim otoritesine şikâyette bulunmak için önce bize başvurmanız gerekmez.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz, çocuklara yönelik ürünler oluşturan ebeveynler ve yetişkinler için tasarlanmıştır. 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız lütfen derhal bizimle iletişime geçin.
Ebeveyn veya vasiler tarafından kitap oluşturmak üzere yüklenen çocuk fotoğrafları en yüksek güvenlik düzeyinde işlenir ve yalnızca siparişin yerine getirilmesi için kullanılır.
9. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz; bunlar arasında şunlar yer alır:
- aktarım hâlindeki tüm veriler için TLS/SSL şifrelemesi
- saklanan hassas veriler için AES-256 şifrelemesi
- düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
- personel için erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama gereklilikleri
- güvenli, PCI uyumlu ödeme işleme
Verilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çalışsak da hiçbir elektronik aktarım veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir.
10. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikleri, yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayımlayarak ve „Son güncelleme“ tarihini değiştirerek bildiririz. Önemli değişikliklerde kayıtlı kullanıcılara ayrıca e-posta bildirimi göndeririz.
Bilgilerinizi nasıl koruduğumuz konusunda güncel kalmak için bu Gizlilik Politikasını düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi öneririz.
11. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız varsa ya da haklarınızı kullanmak istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin:
PrintedIn Gizlilik Ekibi
E-posta: privacy@printedin.com
Adres: Optimal Trading LLC LTD, 30 Buttermarket, Bury St Edmunds, Suffolk, IP33 1DW, İngiltere
Yanıt süresi: 30 iş günü içinde