Често задавани въпроси

Printedin е платформа за печат по поръчка, където можеш да създадеш и поръчаш персонализирани картонени книжки, игри с карти и пъзели. Printedin Studio работи в браузъра с плъзгане и пускане и прави всичко лесно за всеки — не са нужни дизайнерски умения.

Printedin е за всички! За родители, които правят персонализирани книжки за децата си, за учители, които подготвят учебни материали, за малки издатели, за хора, които търсят подарък, и за всеки, който иска да превърне снимките и историите си в професионално отпечатани продукти.

Можеш да създадеш картонени книжки по свой дизайн (книжки с дебели страници за деца), игри с карти (карти за игра на памет, игри за намиране на двойки) и пъзели. Всеки продукт се отпечатва професионално с висококачествени материали.

Изобщо не! Printedin Studio работи с плъзгане и пускане и е създаден за начинаещи. Просто качи снимките си, добави текст, избери шаблон и нагоди дизайна по свой вкус. Не ти трябват Photoshop или опит с дизайна.

Не. Printedin (printedin.com) е платформа, която продава директно на крайните клиенти (D2C). Всеки — родители, учители, хора, които търсят подарък — може да създаде и поръча продукти с индивидуален печат без бизнес профил. Поръчките започват от едно копие, с фиксирани цени за 1, 5 и 10 копия и с ценови нива за по-големи количества от 25 нагоре, като при по-високите нива (50/100/150/200/300) цената за копие е по-ниска. Издатели, училища и фирми също са добре дошли: тираж над нашите нива или поръчка извън каталога получава индивидуална оферта — виж printedin.com/bg/custom-quote.

Картонените ни книжки са от дебел бял картон — 300 г/м² + 300 г/м², слепени заедно. Корицата е с матово или гланцово ламиниране или без ламиниране, на една и съща цена. Игрите с карти са от матов хромов картон 350 г/м² със заоблени ъгли. Материалите ни са тествани по EN 71 (европейския стандарт за безопасност на играчките) и се печатат с нетоксични мастила. Производството е в печатница със сертификат FSC; ако готовият продукт трябва да носи етикета FSC, това се оферира отделно.

Да. Всеки файл се проверява, преди да отиде за печат: резолюцията на всяко изображение в размера, в който се отпечатва, обрезът, безопасната зона и преобразуването на цветовете за печатната машина. Печатаме дигитално с висока резолюция, с нетоксични мастила без AZO багрила.

Отнасяме се сериозно към безопасността. Материалите ни са тествани по EN 71 — европейския стандарт за безопасност на играчките — и използваме нетоксични мастила, заоблени ъгли и дебели страници, създадени за малки ръчички.

Картонените книжки са с 8, 12, 16, 20, 24 или 26 страници, включително кориците (от 4 до 13 разтвора). Всяка страница е дебела и здрава — идеална за бебета и малки деца. За друг брой страници поискай индивидуална оферта на printedin.com/bg/custom-quote.

Препоръчваме поне 300 DPI за оптимално качество на печата. Printedin Studio ще те предупреди, ако качено изображение няма достатъчна резолюция за избрания размер.

В Printedin Studio качваш снимки, добавяш текст и фигури и подреждаш елементите на всяка страница просто с плъзгане и пускане. Можеш да променяш размера, да завърташ и да поставяш всичко точно както искаш.

Да! Предлагаме професионално създадени шаблони на различни теми (животни, космос, семейство, обучение). Можеш да започнеш от шаблон и да го допълниш със свои снимки и текст или да започнеш от празно платно.

Да, всички твои дизайни се запазват автоматично в профила ти. Можеш да се върнеш по всяко време, за да промениш, копираш или поръчаш отново всеки от тях.

Можеш да качваш изображения във формат JPEG, PNG и WebP. Препоръчваме изображения с висока резолюция (300+ DPI) за най-добър резултат при печат.

Най-малката поръчка е едно пробно копие на фиксирана цена, която включва доставката — една готова книжка, тесте карти или пъзел, които да подържиш в ръце, преди да поръчаш тираж. 5 и 10 копия също са на фиксирана цена, еднаква за копие при всеки размер. От 25 нагоре поръчваш по ценови нива от 25, 50, 100, 150, 200 или 300 копия; колкото повече поръчаш, толкова по-ниска е цената за копие. За по-големи тиражи, размери по избор или брой страници, които не са в списъка, поискай индивидуална оферта на printedin.com/bg/custom-quote. Ако файловете ти за печат вече са готови, изпрати ни ги на printedin.com/bg/print-ready и ние ще подготвим дизайна вместо теб.

Разбира се! Много от клиентите ни поръчват персонализирани продукти за подарък. Можеш да изпратиш пратката директно на получателя с лично поздравление.

Просто създай дизайна си в Printedin Studio и натисни „Поръчай“, за да продължиш към плащането. Избери количество (1, 5, 10, 25, 50, 100, 150, 200 или 300), въведи адреса за доставка и плати. Това е пътят на самообслужване. Ако файловете ти за печат вече са готови, изпрати ги заедно със спецификацията на printedin.com/bg/print-ready; за размер, брой страници или количество извън каталога поискай индивидуална оферта на printedin.com/bg/custom-quote.

Да, до 2 часа след като я направиш: пиши на support@printedin.com с номера на поръчката и ще получиш пълно възстановяване на сумата. След като производството започне, поръчката вече не може да бъде отказана или променена.

Всяка поръчка се изпраща с проследяване, включено в цената. Доставката е фиксирана сума за копие и зависи само от броя копия, които поръчваш — не от теглото на пратката или от това накъде пътува. Нищо не се добавя след плащането: сумата, която виждаш, преди да платиш, е сумата, която плащаш. Печатаме за около седмица, а след изпращането поръчката ти се доставя в рамките на две седмици.

Да. Доставяме до 41 държави: Турция, 27-те държави от Европейския съюз, Обединеното кралство, Норвегия, Швейцария, Сан Марино, Албания, Босна и Херцеговина, Северна Македония, Сърбия, Гибралтар, Гърнзи, Джърси, САЩ и Канада. Пълния списък виждаш, когато избираш държавата за доставка при плащането, а всяка поръчка има пълно проследяване.

Да, след като поръчката ти бъде изпратена, ще получиш номер за проследяване по имейл. С него можеш да следиш пратката си в реално време.

Приемаме всички основни кредитни и дебитни карти (Visa, Mastercard, American Express) чрез защитената платежна система на Stripe. Поддържат се също Apple Pay и Google Pay. Поръчките по индивидуална оферта се плащат по същия начин: онлайн с карта при плащането, преди производството.

Абсолютно. Използваме Stripe — платежен оператор със сертификат PCI DSS Level 1, най-високото ниво на сертифициране за сигурност. Данните на картата ти никога не се съхраняват на нашите сървъри.

Можеш да разгледаш Printedin Studio и без профил, но за да запазваш дизайни и да правиш поръчки, ще ти трябва безплатен профил. Регистрацията отнема по-малко от 30 секунди.

Отнасяме се сериозно към поверителността. Данните ти се съхраняват сигурно в ЕС, криптирани при пренос и при съхранение. Никога не продаваме данните ти на трети страни. Спазваме изцяло GDPR (Общ регламент относно защитата на данните) и предлагаме експорт на данните и изтриване на профила.

Да. Ако файловете ти вече са готови, не ти трябва Printedin Studio: изпрати ни спецификацията и линк към файловете от страницата ни за готови за печат файлове и ние ще подготвим дизайна и ще го поставим в профила ти, готов за поръчка. Моля, изпрати PDF с 3 мм обрез от всяка страна и изображения с 300 DPI в крайния размер за печат.

Да, ако са изпълнени две условия. Първо резолюцията: нужни са ни поне 300 DPI в размера, в който се отпечатва картината, така че файл с ширина 1024 пиксела е рязък до около 8,5 см и ще изглежда размит на цяла страница 20 × 20 см. Генерирай в най-големия размер, който предлага програмата ти; ако уголемиш малък файл след това, той не получава повече детайли — само размазването става по-голямо. Второ правата: когато поръчваш, потвърждаваш, че имаш право да отпечаташ каченото, и това важи за генерираното изображение точно както за снимката. Printedin Studio проверява всяко изображение спрямо размера, в който е поставено, и те предупреждава, преди да поръчаш.

При 300 DPI един сантиметър е около 118 пиксела. Така картина, която запълва страница 12 × 12 см, трябва да е квадрат от около 1420 пиксела, при 15 × 15 см — около 1770, а при 20 × 20 см — около 2360; малко повече, ако излиза до ръба, защото за печат са нужни 3 мм обрез от всяка страна. Картина, която покрива само част от страницата, изисква пропорционално по-малко: важи размерът, в който се отпечатва, а не размерът на страницата. Printedin Studio прави тези сметки вместо теб и отбелязва всичко под 300 DPI, преди да поръчаш.

Да, по два начина. Можеш да импортираш PDF файла в Printedin Studio: ако влезеш в профила си, файлът се запазва и страниците му отиват за печат такива, каквито са, така че текстът остава рязък, а на платното виждаш картина на всяка страница с 300 DPI, върху която да добавиш свои снимки и текст. Това, което не можеш, е след това да променяш поотделно елементите в PDF файла. Другият начин е да пропуснеш Printedin Studio и да изпратиш файла като готов за печат; ние подготвяме дизайна в профила ти, готов за поръчка. И в двата случая експортирай в размера от каталога с 3 мм обрез от всяка страна — на страницата ни с шаблони има точния лист за всеки размер и брой страници, който можеш да изтеглиш безплатно.

Не е задължително, но го препоръчваме: CMYK дава най-близкия резултат. За дигитален печат използвай PSO Coated v3 (FOGRA51) или GRACoL2013, а за големи тиражи с офсетов печат — ISO Coated v2 (FOGRA39); CMYK стойностите във файла ти отиват за печат такива, каквито са. Ако програмата ти може да експортира само RGB, изпрати RGB: ние го преобразуваме, а някои наситени сини и зелени цветове тогава излизат малко по-бледи, отколкото изглеждат на осветения екран, защото мастилото върху хартия не може да ги постигне.

Да. Всичко, което качваш, остава твоя собственост; лицензът, който ни даваш, е ограничен до отпечатването и доставката на поръчката ти, и това е записано в нашите Общи условия. Тираж от 100 или 300 копия е твой — можеш да го продаваш, подаряваш или държиш на склад, и нищо в него не е изключително за нас. Няма и бизнес профил или изискване за търговия на едро: цените на страницата с цени са едни и същи за всички и всяко количество, посочено там, можеш да поръчаш директно.

Не и за да поръчаш от нас. ISBN е нужен само ако продаваш чрез книжарници, търговци на едро или библиотеки, които го изискват, и се издава от агенцията за ISBN в държавата, в която издаваш — печатницата не може да издаде такъв. Ако имаш ISBN, постави баркода в дизайна си на задната корица, далеч от линията на рязане и от сгъвката и достатъчно голям, за да се сканира: печатаме това, което съдържа дизайнът, и никога не добавяме собствен код.

Изображения, които притежаваш или имаш право да отпечаташ: свои снимки, рисунки и текстове или изображения с лиценз за начина, по който ги използваш. Лицензиран герой, лого на фирма, кадър от филм или стоково изображение без подходящ лиценз не можем да отпечатаме. Потвърждаваш също, че всяка снимка на дете е качена от неговия родител или настойник. Това са гаранциите в нашите Общи условия и те трябва да бъдат дадени от теб — печатницата не може да провери произхода на едно изображение.

Дизайнът е твой. Получаваме ограничен лиценз с една цел — отпечатването и доставката на поръчката ти — и файловете ти не се използват за нищо друго. Те не остават завинаги: PDF файлът за печат на поръчката се изтрива 90 дни след доставката; файл, който ни изпращаш като готов за печат, се изтрива 90 дни след последното му използване или 60 дни след доставката, което от двете настъпи по-късно; а дизайн, който изтриеш, се премахва 30 дни по-късно — освен ако към него има поръчка, в който случай се запазва.