Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und dem Designprozess.
Was ist PrintedIn?
PrintedIn ist eine individuelle Druckplattform, auf der Sie personalisierte Pappbilderbücher, Kartenspiele und Puzzles gestalten und bestellen können. Unser Online-Drag-and-Drop-Editor macht es jedem leicht — keine Designkenntnisse erforderlich.
Für wen ist PrintedIn?
PrintedIn ist für alle! Eltern, die personalisierte Bücher für ihre Kinder erstellen, Lehrer, die Lehrmaterialien gestalten, kleine Verlage, Geschenkgeber und alle, die ihre Fotos und Geschichten in professionell gedruckte Produkte verwandeln möchten.
Welche Produkte kann ich erstellen?
Sie können individuelle Pappbilderbücher (dickseite Bücher für Kinder), Kartenspiele (Memory-Karten, Zuordnungsspiele) und Puzzles erstellen. Jedes Produkt wird professionell mit Premium-Materialien gedruckt.
Brauche ich Designkenntnisse?
Überhaupt nicht! Unser Drag-and-Drop-Editor ist für Anfänger konzipiert. Laden Sie einfach Ihre Fotos hoch, fügen Sie Text hinzu, wählen Sie aus Vorlagen und passen Sie Ihr Design an.
Ist PrintedIn eine B2B-Plattform?
Nein. PrintedIn (printedin.com) ist eine Direct-to-Consumer (D2C) Plattform. Jeder — Eltern, Lehrer, Geschenkgeber — kann ohne Geschäftskonto individuelle Druckprodukte gestalten und bestellen. Bestellungen beginnen bei einer Mindestmenge von 25 Exemplaren, mit niedrigeren Preisen pro Exemplar in höheren Staffeln (50/100/150).
Welche Materialien verwenden Sie?
Unsere Pappbilderbücher verwenden dicke weiße Kartonpappe — 250g/m² + 250g/m² laminiert — mit glänzender oder matter Oberfläche. Kartenspiele verwenden 300g/m² Karton mit abgerundeten Ecken. Unsere Materialien sind nach EN 71 (der europäischen Spielzeugsicherheitsnorm) geprüft, mit ungiftigen Farben, und auf FSC-zertifiziertem Papier gedruckt.
Ist die Druckqualität professionell?
Absolut! Wir verwenden hochauflösenden Digitaldruck (1200 DPI) mit lebendigen, lichtbeständigen Tinten. Jedes Produkt durchläuft eine mehrstufige Qualitätskontrolle vor dem Versand.
Sind die Produkte sicher für Kinder?
Wir nehmen Sicherheit ernst. Unsere Materialien sind nach EN 71 — der europäischen Spielzeugsicherheitsnorm — geprüft, und wir verwenden ungiftige Farben, abgerundete Ecken und dicke Seiten, die für kleine Hände gemacht sind.
Wie viele Seiten kann mein Pappbuch haben?
Pappbilderbücher können zwischen 6 und 24 Seiten (3 bis 12 Doppelseiten) haben. Jede Seite ist dick und langlebig, perfekt für Babys und Kleinkinder.
Welche Bildauflösung empfehlen Sie?
Wir empfehlen mindestens 300 DPI für optimale Druckqualität. Unser Editor warnt Sie, wenn ein hochgeladenes Bild eine unzureichende Auflösung hat.
Wie funktioniert der Drag-and-Drop-Editor?
Unser Editor ermöglicht es Ihnen, Fotos hochzuladen, Text hinzuzufügen, Formen einzufügen und Elemente auf jeder Seite durch einfaches Ziehen und Ablegen anzuordnen. Sie können alles genau so skalieren, drehen und positionieren, wie Sie es möchten.
Kann ich Vorlagen verwenden?
Ja! Wir bieten professionell gestaltete Vorlagen für verschiedene Themen (Tiere, Weltraum, Familie, Bildung). Sie können mit einer Vorlage beginnen und sie mit Ihren eigenen Fotos und Texten anpassen.
Kann ich mein Design speichern und später bearbeiten?
Ja, alle Ihre Designs werden automatisch in Ihrem Konto gespeichert. Sie können jederzeit zurückkommen, um Ihre Designs zu bearbeiten, zu duplizieren oder neu zu bestellen.
Welche Dateiformate kann ich hochladen?
Sie können JPEG, PNG und WebP-Bilddateien hochladen. Wir empfehlen hochauflösende Bilder (300+ DPI) für die besten Druckergebnisse.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
PrintedIn nutzt Mengenpreise. Sie bestellen in Staffeln von 25, 50, 100 oder 150 Exemplaren — je mehr Sie bestellen, desto niedriger der Preis pro Exemplar. Die Mindestbestellung beträgt 25 Exemplare. Für größere Auflagen oder individuelle Mengen schreiben Sie an support@printedin.com. Wenn Ihre Druckdaten bereits fertig sind, senden Sie sie uns über printedin.com/print-ready — wir legen das Design für Sie an.
Kann ich als Geschenk bestellen?
Selbstverständlich! Viele unserer Kunden bestellen personalisierte Produkte als Geschenke. Sie können direkt an den Empfänger mit einer individuellen Geschenknachricht versenden.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Erstellen Sie Ihr Design mit unserem Online-Editor, dann klicken Sie auf „Bestellen", um zur Kasse zu gelangen. Wählen Sie Ihre Mengenstaffel (25, 50, 100 oder 150), geben Sie Ihre Lieferadresse ein und schließen Sie die Zahlung ab.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach Aufgabe unter support@printedin.com stornieren oder ändern. Nach Produktionsbeginn sind keine Änderungen mehr möglich.
Welche Versandoptionen gibt es?
Wir versenden jede Bestellung mit unserem Partner Air Kargo, Sendungsverfolgung inklusive. Die Versandkosten sind ein fester Betrag pro Exemplar und hängen nur davon ab, wie viele Exemplare Sie bestellen — nicht vom Gewicht des Pakets und nicht vom Zielland. Nach dem Checkout kommt nichts hinzu: Der Betrag, den Sie vor der Zahlung sehen, ist der Betrag, der abgebucht wird. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage innerhalb der Türkei, 7–14 Werktage in Europa und im Vereinigten Königreich und 10–21 Werktage in die USA.
Liefern Sie international?
Ja. Wir liefern in 32 Länder: die Türkei, die 27 Länder der Europäischen Union, das Vereinigte Königreich, Norwegen, die USA und Kanada. Die vollständige Liste sehen Sie beim Checkout, wenn Sie Ihr Lieferland auswählen. Für jede Bestellung gibt es eine Sendungsverfolgung.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) über unser sicheres Stripe-Zahlungsgateway. Apple Pay und Google Pay werden ebenfalls unterstützt.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Absolut. Wir verwenden Stripe, einen PCI DSS Level 1 zertifizierten Zahlungsabwickler — die höchste Sicherheitszertifizierung. Ihre Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
Brauche ich ein Konto, um mit dem Gestalten zu beginnen?
Sie können den Editor ohne Konto erkunden, aber Sie müssen ein kostenloses Konto erstellen, um Designs zu speichern und Bestellungen aufzugeben. Die Registrierung dauert weniger als 30 Sekunden.
Wie gehen Sie mit meinen persönlichen Daten um?
Wir nehmen Datenschutz ernst. Ihre Daten werden sicher in der EU gespeichert, bei der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Wir sind vollständig DSGVO-konform mit Datenexport- und Kontolöschungsoptionen.
Ich habe bereits druckfertige Daten — können Sie diese drucken?
Ja. Wenn Ihre Dateien fertig gestaltet sind, brauchen Sie den Editor nicht: Senden Sie uns über unsere Seite für druckfertige Daten die Spezifikation und einen Link zu Ihren Dateien, und wir legen das Design bestellfertig in Ihrem Konto an. Bitte liefern Sie ein PDF mit 1 cm Beschnitt an allen Seiten und Bilder mit 300 DPI in Endgröße.