Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 31. Juli 2026 · Sofort wirksam
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
Willkommen bei PrintedIn („wir“, „uns“ oder „unser“). Wir setzen uns für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihres Rechts auf Privatsphäre ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste zur Gestaltung individueller Pappbilderbücher, Kartenspiele und Puzzles nutzen.
Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verwendung von Daten gemäß dieser Erklärung zu. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Personenbezogene Daten
Wir erheben Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie:
- ein Konto anlegen (Name, E-Mail-Adresse, Passwort)
- Ihr Profil vervollständigen (Telefonnummer, Anschrift, Firmenname)
- eine Bestellung aufgeben (Rechnungs- und Lieferanschrift, Zahlungsdaten)
- unser Support-Team kontaktieren
- unseren Newsletter abonnieren
2.2 Hochgeladene Inhalte
Wenn Sie unseren Buchgestaltungs-Editor nutzen, können Sie Fotos, Bilder und Textinhalte hochladen. Diese Inhalte werden sicher gespeichert und ausschließlich zur Ausführung Ihrer Produktbestellungen verwendet.
2.3 Automatisch erhobene Daten
Beim Zugriff auf unsere Dienste erheben wir automatisch:
- Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
- IP-Adresse und ungefährer Standort
- Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klickverhalten)
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
2.4 Daten aus der Google-Anmeldung
Wenn Sie sich für die Anmeldung mit Google entscheiden, erhalten wir von Google Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild. Ihr Google-Passwort erhalten und speichern wir nicht.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die erhobenen Daten, um:
- unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu pflegen
- Ihre Produktbestellungen zu bearbeiten und auszuführen
- Ihr Nutzerkonto anzulegen und zu verwalten
- Ihnen Bestellbestätigungen, Versandmitteilungen und Rechnungen zu senden
- auf Ihre Anmerkungen, Fragen und Supportanfragen zu antworten
- unsere Website, Produkte und Nutzererfahrung zu verbessern
- Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu verhindern
- Marketingmitteilungen zu versenden (nur mit Ihrer Einwilligung)
- gesetzliche Pflichten zu erfüllen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste verwendet und niemals zu Werbe- oder Marketingzwecken an Dritte verkauft.
4. Weitergabe und Offenlegung von Daten
Wir geben Ihre Daten nur in den folgenden Fällen weiter:
- Dienstleister: Wir geben Daten an vertrauenswürdige Dritte weiter, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen (Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Cloud-Hosting-Anbieter).
- Druckpartner: Ihre Gestaltungsdaten werden ausschließlich zur Auftragsausführung an unsere Druckpartner weitergegeben.
- Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, behördlich oder durch ein Gerichtsverfahren vorgeschrieben ist.
- Unternehmensübergänge: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten können Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden.
- Mit Ihrer Einwilligung: Für jeden anderen Zweck geben wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung weiter.
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Ihr Konto aktiv ist oder soweit dies zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Im Einzelnen:
| Datenart | Speicherdauer | Grund |
|---|---|---|
| Kontodaten | Bis zur Kontolöschung | Diensterbringung |
| Bestellhistorie | 7 Jahre | Gesetzliche/steuerliche Pflichten |
| Hochgeladene Fotos | 90 Tage nach Auftragsabschluss | Nachdruckmöglichkeit |
| Supportkorrespondenz | 2 Jahre | Verbesserung des Dienstes |
| Analysedaten | 26 Monate | Produktverbesserung |
| Gestaltungsdaten (registrierte Nutzer) | 30 Tage Inaktivität | Nachhaltiger Speicherplatz |
| Gast-Uploads (anonyme Nutzer) | 7 Tage | Bereinigung nicht zugeordneter Daten |
Automatische Bereinigung von Entwürfen: Entwürfe registrierter Nutzer, die 30 aufeinanderfolgende Tage nicht aktualisiert wurden, werden automatisch als „Aufgegeben“ markiert und ihre hochgeladenen Dateien zur endgültigen Löschung vorgemerkt. Bei Gästen (anonymen Nutzern) ohne Konto werden hochgeladene Bilder automatisch nach 7 Tagen gelöscht. Fertiggestellte und bestellte Entwürfe unterliegen niemals der automatischen Bereinigung. Einzelheiten finden Sie in unseren AGB §5.4.
Nutzungsgrenzen: Zur Sicherung einer fairen Nutzung ist jedes Konto auf 20 Entwürfe und 100 MB Gesamtspeicher begrenzt. Einzelne Bild-Uploads sind auf 50 MB pro Datei begrenzt, PDF-Importe auf 200 MB pro Datei. Diese Grenzen helfen uns, die Servicequalität zu halten und die Preise bezahlbar zu gestalten. Einzelheiten in den AGB §4.1.
6. Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Nutzung zu verbessern. Wir setzen unter anderem folgende Arten von Cookies ein:
- Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website erforderlich (Authentifizierung, Sitzungsverwaltung).
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen.
- Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.
Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung notwendiger Cookies die Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen kann.
7. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Aufenthaltsort stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten unter anderem folgende Rechte zu:
- Auskunft: Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten.
- Berichtigung: Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
- Datenübertragbarkeit: Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format verlangen.
- Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
- Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, soweit wir die Verarbeitung auf eine Einwilligung stützen.
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen. Im EWR ist dies Ihre eigene nationale Behörde, im Vereinigten Königreich das Information Commissioner’s Office. Einzelheiten und Kontaktstellen finden Sie in der DSGVO-Richtlinie.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an privacy@printedin.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde setzt nicht voraus, dass Sie sich zuerst an uns wenden.
8. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich an Eltern und Erwachsene, die Produkte für Kinder gestalten. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte(r) sind und vermuten, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Von Eltern oder Erziehungsberechtigten für die Buchgestaltung hochgeladene Kinderfotos werden mit höchster Sicherheit behandelt und ausschließlich zur Auftragsausführung verwendet.
9. Datensicherheit
Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, darunter:
- TLS/SSL-Verschlüsselung für alle Daten während der Übertragung
- AES-256-Verschlüsselung für sensible Daten im Ruhezustand
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Zugriffskontrollen und Authentifizierungsanforderungen für Mitarbeitende
- Sichere, PCI-konforme Zahlungsabwicklung
Wir bemühen uns, wirtschaftlich angemessene Mittel zum Schutz Ihrer Daten einzusetzen; keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über Änderungen informieren wir Sie, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der letzten Aktualisierung anpassen. Bei wesentlichen Änderungen senden wir registrierten Nutzern zusätzlich eine E-Mail-Benachrichtigung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
PrintedIn Datenschutz-Team
E-Mail: privacy@printedin.com
Anschrift: Optimal Trading LLC LTD, 30 Buttermarket, Bury St Edmunds, Suffolk, IP33 1DW, England
Antwortzeit: Innerhalb von 30 Werktagen