Przejdź do treści głównej
❓ FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania o nasze produkty, zamawianie i projektowanie.

Printedin to platforma druku na zamówienie, na której zaprojektujesz i zamówisz personalizowane książeczki kartonowe, gry karciane i puzzle. Printedin Studio działa w przeglądarce na zasadzie „przeciągnij i upuść”, więc poradzi sobie z nim każdy — bez żadnych umiejętności graficznych.

Printedin jest dla każdego! Dla rodziców, którzy tworzą personalizowane książeczki dla dzieci, nauczycieli przygotowujących pomoce dydaktyczne, małych wydawnictw, osób szukających prezentu i wszystkich, którzy chcą zamienić swoje zdjęcia i historie w profesjonalnie wydrukowane produkty.

Możesz stworzyć własne książeczki kartonowe (książeczki o grubych stronach dla dzieci), gry karciane (memory, gry w dopasowywanie par) i puzzle. Każdy produkt jest profesjonalnie drukowany na materiałach wysokiej jakości.

Wcale nie! Printedin Studio działa na zasadzie „przeciągnij i upuść”, a jego obsługa jest prosta nawet dla początkujących. Wystarczy wgrać zdjęcia, dodać tekst, wybrać szablon i dopasować projekt do siebie. Nie potrzebujesz Photoshopa ani doświadczenia w projektowaniu.

Nie. Printedin (printedin.com) to platforma sprzedaży bezpośrednio do klienta (D2C). Każdy — rodzice, nauczyciele, osoby szukające prezentu — może zaprojektować i zamówić produkty z własnym nadrukiem bez konta firmowego. Zamówienia zaczynają się od jednego egzemplarza, ze stałymi cenami przy 1, 5 i 10 egzemplarzach oraz progami ilościowymi od 25, z niższą ceną za egzemplarz w wyższych progach (50/100/150/200/300). Wydawnictwa, szkoły i firmy też są mile widziane: nakład większy niż nasze progi albo zlecenie spoza katalogu wyceniamy indywidualnie — zobacz printedin.com/custom-quote.

Nasze książeczki kartonowe powstają z grubego białego kartonu — dwóch warstw 300 g/m² sklejonych ze sobą. Okładka jest laminowana na mat lub połysk albo pozostaje bez laminatu, w tej samej cenie. Gry karciane drukujemy na matowym kartonie powlekanym 350 g/m² z zaokrąglonymi rogami. Nasze materiały są badane zgodnie z EN 71 (europejską normą bezpieczeństwa zabawek) i zadrukowywane nietoksycznymi farbami. Produkcja odbywa się w drukarni z certyfikatem FSC; jeśli gotowy produkt ma nosić oznaczenie FSC, wyceniamy to osobno.

Tak. Każdy plik sprawdzamy przed drukiem: rozdzielczość każdego zdjęcia w rozmiarze, w jakim zostanie wydrukowane, spad, strefę bezpieczną i konwersję kolorów dla maszyny drukarskiej. Drukujemy cyfrowo w wysokiej rozdzielczości, nietoksycznymi farbami bez barwników azowych.

Traktujemy bezpieczeństwo poważnie. Nasze materiały są badane zgodnie z EN 71 — europejską normą bezpieczeństwa zabawek — a do tego stosujemy nietoksyczne farby, zaokrąglone rogi i grube strony przystosowane do małych rączek.

Książeczki kartonowe mają 8, 12, 16, 20, 24 lub 26 stron, licząc okładki (od 4 do 13 rozkładówek). Każda strona jest gruba i wytrzymała — idealna dla niemowląt i maluchów. Jeśli potrzebujesz innej liczby stron, poproś o indywidualną wycenę na printedin.com/custom-quote.

Dla optymalnej jakości druku zalecamy co najmniej 300 DPI. Printedin Studio ostrzeże cię, jeśli wgrany obraz ma zbyt niską rozdzielczość dla wybranego rozmiaru.

W Printedin Studio wgrywasz zdjęcia, dodajesz tekst i kształty, a elementy na każdej stronie układasz, po prostu je przeciągając i upuszczając. Wszystko możesz dowolnie skalować, obracać i ustawiać dokładnie tam, gdzie chcesz.

Tak! Oferujemy profesjonalnie zaprojektowane szablony na różne tematy (zwierzęta, kosmos, rodzina, edukacja). Możesz zacząć od szablonu i uzupełnić go własnymi zdjęciami i tekstem albo zacząć od pustej strony.

Tak, wszystkie twoje projekty zapisują się automatycznie na twoim koncie. Możesz w każdej chwili wrócić, aby edytować, zduplikować lub ponownie zamówić dowolny z nich.

Możesz wgrywać pliki graficzne JPEG, PNG i WebP. Dla najlepszych efektów druku zalecamy obrazy w wysokiej rozdzielczości (300+ DPI).

Najmniejsze zamówienie to jeden egzemplarz próbny w stałej cenie obejmującej dostawę — jedna gotowa książeczka, talia lub puzzle, które możesz wziąć do ręki, zanim zdecydujesz się na nakład. 5 i 10 egzemplarzy również mają stałą cenę, taką samą za egzemplarz w każdym formacie. Od 25 wzwyż zamawiasz w progach ilościowych 25, 50, 100, 150, 200 lub 300; im więcej zamawiasz, tym niższa cena za egzemplarz. W przypadku większych nakładów, niestandardowych formatów lub liczby stron, których nie ma w ofercie, poproś o indywidualną wycenę na printedin.com/custom-quote. Jeśli masz już gotowe projekty graficzne, wyślij je na printedin.com/print-ready, a my przygotujemy projekt za ciebie.

Oczywiście! Wielu naszych klientów zamawia personalizowane produkty na prezent. Możesz wysłać zamówienie bezpośrednio do obdarowanej osoby, z własnym bilecikiem z życzeniami.

Po prostu stwórz projekt w Printedin Studio, a potem kliknij „Zamów”, aby przejść do kasy. Wybierz próg ilościowy (1, 5, 10, 25, 50, 100, 150, 200 lub 300), podaj adres dostawy i dokończ płatność. To ścieżka samodzielna. Jeśli masz już gotowe projekty graficzne, wyślij je wraz ze specyfikacją na printedin.com/print-ready; jeśli potrzebujesz formatu, liczby stron lub nakładu spoza katalogu, poproś o indywidualną wycenę na printedin.com/custom-quote.

Tak, w ciągu 2 godzin od jego złożenia: napisz na support@printedin.com, podając numer zamówienia, a zwrócimy całą kwotę. Po rozpoczęciu produkcji zamówienia nie można już anulować ani zmienić.

Każde zamówienie wysyłamy z numerem przesyłki do śledzenia. Koszt dostawy to stała kwota za egzemplarz i zależy wyłącznie od liczby zamówionych egzemplarzy — nie od wagi paczki ani od miejsca docelowego. Po finalizacji zamówienia nic nie jest doliczane: suma widoczna przed płatnością to dokładnie ta, którą zapłacisz. Drukujemy w około tydzień, a po wysłaniu zamówienie dociera w ciągu dwóch tygodni.

Tak. Wysyłamy do 32 krajów: Turcji, 27 krajów Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Norwegii, Stanów Zjednoczonych i Kanady. Pełną listę zobaczysz, wybierając kraj dostawy w kasie, a każde zamówienie ma pełne śledzenie przesyłki.

Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem numer przesyłki. Dzięki niemu możesz na bieżąco śledzić paczkę.

Akceptujemy wszystkie popularne karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, American Express) przez bezpieczną bramkę płatności Stripe. Obsługujemy też Apple Pay i Google Pay. Zamówienia z indywidualną wyceną opłacasz tak samo: online kartą przy finalizacji zamówienia, przed rozpoczęciem produkcji.

Zdecydowanie tak. Korzystamy ze Stripe, operatora płatności z certyfikatem PCI DSS Level 1 — najwyższym poziomem certyfikacji bezpieczeństwa. Dane twojej karty nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.

Printedin Studio możesz poznać bez konta, ale żeby zapisywać projekty i składać zamówienia, musisz założyć darmowe konto. Rejestracja zajmuje mniej niż 30 sekund.

Traktujemy prywatność poważnie. Twoje dane są bezpiecznie przechowywane w UE i szyfrowane zarówno podczas przesyłania, jak i w spoczynku. Nigdy nie sprzedajemy twoich danych podmiotom trzecim. W pełni przestrzegamy RODO i umożliwiamy eksport danych oraz usunięcie konta.

Tak. Jeśli twoje pliki są już zaprojektowane, nie potrzebujesz Printedin Studio: wyślij nam specyfikację i link do plików ze strony plików gotowych do druku, a my przygotujemy projekt i umieścimy go na twoim koncie, gotowy do zamówienia. Prześlij PDF ze spadem 3 mm z każdej strony i obrazami w 300 DPI w docelowym rozmiarze druku.

Tak, o ile spełnione są dwa warunki. Po pierwsze rozdzielczość: potrzebujemy co najmniej 300 DPI w rozmiarze, w jakim obraz zostanie wydrukowany, więc plik o szerokości 1024 pikseli jest ostry do około 8,5 cm, a na całej stronie 20 × 20 cm będzie wyglądał na nieostry. Generuj w największym rozmiarze, jaki oferuje twoje narzędzie; późniejsze powiększenie małego pliku nie dodaje szczegółów, tylko powiększa rozmycie. Po drugie prawa: składając zamówienie, potwierdzasz, że masz prawo wydrukować wgrane materiały, a dotyczy to obrazu wygenerowanego tak samo jak zdjęcia. Printedin Studio mierzy każdy obraz względem rozmiaru, w jakim umieszczono go na stronie, i ostrzega cię przed złożeniem zamówienia.

Przy 300 DPI jeden centymetr to około 118 pikseli. Obraz wypełniający stronę 12 × 12 cm potrzebuje więc mniej więcej 1420 × 1420 pikseli, 15 × 15 cm — około 1770, a 20 × 20 cm — około 2360; nieco więcej, jeśli wychodzi poza krawędź, bo druk wymaga 3 mm spadu z każdej strony. Obraz zajmujący tylko część strony potrzebuje proporcjonalnie mniej: liczy się rozmiar, w jakim zostanie wydrukowany, a nie rozmiar strony. Printedin Studio robi te obliczenia za ciebie i przed złożeniem zamówienia oznacza wszystko, co ma mniej niż 300 DPI.

Tak, na dwa sposoby. Możesz zaimportować PDF do Printedin Studio: po zalogowaniu plik zostaje zachowany, a jego strony trafiają do druku w oryginalnej postaci, więc tekst pozostaje ostry, a na obszarze roboczym widzisz obraz każdej strony w 300 DPI, na którym możesz dodać własne zdjęcia i tekst. Nie da się natomiast później osobno edytować elementów wewnątrz PDF. Drugi sposób to pominięcie Printedin Studio i przesłanie pliku jako gotowego do druku; przygotujemy projekt na twoim koncie, gotowy do zamówienia. W obu przypadkach eksportuj plik w rozmiarze z katalogu ze spadem 3 mm z każdej strony — na stronie z szablonami znajdziesz dokładny arkusz dla każdego formatu i liczby stron, do bezpłatnego pobrania.

Nie. Wyślij RGB. Plik do druku powstaje po naszej stronie i tam jest konwertowany — do PSO Coated v3 (FOGRA51) w druku cyfrowym i ISO Coated v2 (FOGRA39) w offsecie. Wcześniejsza konwersja nic nie daje, a może odebrać kolorom nasycenie, bo plik przechodzi wtedy dwie konwersje. Licz się z tym, że intensywne niebieskie i zielone barwy RGB wydrukują się nieco bardziej przygaszone, niż wyglądają na podświetlanym ekranie: to ograniczenie gamy farby na papierze, a nie błąd w twoim pliku.

Tak. Zachowujesz własność wszystkiego, co wgrywasz; licencja, której nam udzielasz, ogranicza się do wydrukowania i dostarczenia twojego zamówienia, co zapisaliśmy w naszym Regulaminie. Nakład 100 czy 300 egzemplarzy możesz sprzedać, rozdać lub trzymać na stanie i nic w nim nie jest zastrzeżone wyłącznie dla nas. Nie ma też konta firmowego ani wymogu zakupów hurtowych: ceny w cenniku są takie same dla wszystkich, a każdą wycenioną tam ilość możesz zamówić samodzielnie.

Nie do zamówienia u nas. ISBN jest potrzebny tylko wtedy, gdy sprzedajesz przez księgarnie, hurtownie lub biblioteki, które go wymagają, a nadaje go agencja ISBN kraju, w którym publikujesz — drukarnia nie może go wydać. Jeśli masz numer, umieść kod kreskowy w projekcie samodzielnie, na tylnej okładce, z dala od linii cięcia i zgięcia i na tyle duży, żeby dało się go zeskanować: drukujemy to, co zawiera projekt, i nigdy nie dodajemy własnego kodu.

Materiały, które należą do ciebie lub które masz prawo wydrukować: własne zdjęcia, rysunki i teksty albo obrazy objęte licencją na takie wykorzystanie, jakie planujesz. Licencjonowanej postaci, logo firmy, kadru z filmu ani zdjęcia stockowego bez odpowiedniej licencji nie możemy wydrukować. Potwierdzasz też, że każde zdjęcie dziecka wgrywa jego rodzic lub opiekun. To zapewnienia zawarte w naszym Regulaminie i musisz mieć prawo ich udzielić — pochodzenia obrazu drukarnia nie jest w stanie sprawdzić.

Projekt należy do ciebie. Otrzymujemy od ciebie ograniczoną licencję w jednym celu — wydrukowania i dostarczenia twojego zamówienia — i do niczego innego twoich plików nie używamy. Nie przechowujemy ich też w nieskończoność: PDF do druku z zamówienia usuwamy 90 dni po dostawie; plik przesłany nam jako gotowy do druku znika 90 dni po ostatnim użyciu lub 60 dni po dostawie, w zależności od tego, co nastąpi później; a projekt, który usuniesz samodzielnie, znika po 30 dniach — chyba że jest powiązany z zamówieniem, wtedy go zachowujemy.

Pliki cookie w Printedin

Używamy plików cookie niezbędnych do działania strony. Chcielibyśmy też używać plików cookie analitycznych i marketingowych, ale tylko za twoją zgodą. Zdanie możesz zmienić w dowolnym momencie.