Často kladené otázky

Printedin je platforma na tlač na mieru, kde si navrhneš a objednáš personalizované leporelá, kartové hry a puzzle. Printedin Studio funguje v prehliadači systémom „potiahni a pusti“, takže to zvládne každý – bez akýchkoľvek grafických znalostí.

Printedin je pre každého! Pre rodičov, ktorí tvoria personalizované knižky pre svoje deti, pre učiteľov, ktorí pripravujú vzdelávacie materiály, pre malých vydavateľov, pre tých, čo radi obdarúvajú, a pre každého, kto chce zo svojich fotiek a príbehov urobiť profesionálne vytlačené výrobky.

Môžeš si vytvoriť vlastné leporelá (knižky s hrubými stranami pre deti), kartové hry (pexeso, hry na hľadanie dvojíc) a puzzle. Každý výrobok profesionálne tlačíme na kvalitné materiály.

Vôbec nie! Printedin Studio funguje systémom „potiahni a pusti“ a je navrhnuté pre začiatočníkov. Stačí nahrať fotky, pridať text, vybrať si zo šablón a návrh prispôsobiť. Nepotrebuješ Photoshop ani skúsenosti s grafikou.

Nie. Printedin (printedin.com) je platforma, ktorá predáva priamo zákazníkom (D2C). Ktokoľvek – rodičia, učitelia, tí, čo chcú niekoho obdarovať – si môže navrhnúť a objednať výrobky vytlačené na mieru bez firemného účtu. Objednávky začínajú jediným kusom, s pevnými cenami pri 1, 5 a 10 kusoch a s množstevnými stupňami od 25 kusov, pričom vyššie stupne majú nižšiu cenu za kus (50/100/150/200/300). Vítaní sú aj vydavatelia, školy a firmy: na náklad nad rámec našich stupňov alebo zákazku mimo katalógu pripravíme individuálnu cenovú ponuku – pozri printedin.com/sk/custom-quote.

Naše leporelá sú z hrubého bieleho kartónu – 300gsm + 300gsm spojených dohromady. Obálka má matnú alebo lesklú lamináciu, alebo zostane bez laminácie, za rovnakú cenu. Kartové hry sú z matného natieraného kartónu 350gsm so zaoblenými rohmi. Naše materiály sú testované podľa EN 71 (európskej normy bezpečnosti hračiek) a tlačíme netoxickými farbami. Vyrábame v tlačiarni s certifikáciou FSC; ak má hotový výrobok niesť označenie FSC, pripravíme na to samostatnú cenovú ponuku.

Áno. Každý súbor pred tlačou skontrolujeme: rozlíšenie každého obrázka vo veľkosti, v akej sa tlačí, spadávku, bezpečnú zónu a prevod farieb pre tlačový stroj. Tlačíme digitálne vo vysokom rozlíšení, netoxickými farbami bez azofarbív.

Bezpečnosť berieme vážne. Naše materiály sú testované podľa EN 71 – európskej normy bezpečnosti hračiek – a používame netoxické farby, zaoblené rohy a hrubé strany určené pre malé ruky.

Leporelá majú 8, 12, 16, 20, 24 alebo 26 strán vrátane obálky (4 až 13 dvojstrán). Každá strana je hrubá a odolná, ideálna pre bábätká a batoľatá. Ak chceš iný počet strán, požiadaj o individuálnu cenovú ponuku na printedin.com/sk/custom-quote.

Pre optimálnu kvalitu tlače odporúčame aspoň 300 DPI. Printedin Studio ťa upozorní, ak nahraný obrázok nemá pre zvolenú veľkosť dostatočné rozlíšenie.

V Printedin Studio nahráš fotky, pridáš text, vložíš tvary a prvky na každej strane rozmiestniš jednoduchým potiahnutím a pustením. Všetko môžeš zväčšiť, zmenšiť, otočiť a umiestniť presne tak, ako chceš.

Áno! Ponúkame profesionálne navrhnuté šablóny na rôzne témy (zvieratá, vesmír, rodina, vzdelávanie). Môžeš začať šablónou a prispôsobiť ju vlastnými fotkami a textom, alebo začať s prázdnou plochou.

Áno, všetky tvoje návrhy sa automaticky ukladajú do tvojho účtu. Kedykoľvek sa môžeš vrátiť a ktorýkoľvek návrh upraviť, duplikovať alebo znova objednať.

Môžeš nahrať obrázky vo formátoch JPEG, PNG a WebP. Pre najlepší výsledok tlače odporúčame obrázky vo vysokom rozlíšení (300+ DPI).

Najmenšia objednávka je jeden skúšobný výtlačok za pevnú cenu vrátane dopravy – jedna hotová knižka, balíček kariet alebo puzzle, ktoré si podržíš v rukách skôr, než sa rozhodneš pre väčší náklad. Pevnú cenu má aj 5 a 10 kusov, pri každej veľkosti rovnakú za kus. Od 25 kusov vyššie objednávaš v množstevných stupňoch 25, 50, 100, 150, 200 alebo 300; čím viac objednáš, tým nižšia je cena za kus. Pri väčších nákladoch, vlastných formátoch alebo počtoch strán, ktoré neuvádzame, požiadaj o individuálnu cenovú ponuku na printedin.com/sk/custom-quote. Ak máš grafiku už hotovú, pošli nám ju cez printedin.com/sk/print-ready a návrh pripravíme za teba.

Samozrejme! Mnohí naši zákazníci objednávajú personalizované výrobky ako darčeky. Zásielku môžeš poslať priamo obdarovanému s vlastným venovaním.

Jednoducho vytvor návrh v Printedin Studio a potom klikni na „Objednať“ a pokračuj do pokladne. Vyber si množstevný stupeň (1, 5, 10, 25, 50, 100, 150, 200 alebo 300), zadaj adresu doručenia a dokonči platbu. To je samoobslužná cesta. Ak máš grafiku už hotovú, pošli ju spolu so špecifikáciou cez printedin.com/sk/print-ready; pri formáte, počte strán alebo množstve mimo katalógu požiadaj o individuálnu cenovú ponuku na printedin.com/sk/custom-quote.

Áno, do 2 hodín od jej zadania: napíš na support@printedin.com s číslom objednávky a dostaneš späť celú sumu. Keď sa už začala výroba, objednávku nie je možné zrušiť ani zmeniť.

Každá objednávka sa posiela so sledovaním zásielky v cene. Doprava má pevnú cenu za kus a závisí iba od toho, koľko kusov objednáš – nie od hmotnosti balíka ani od toho, kam ide. Po pokladni sa nič nepripočítava: suma, ktorú vidíš pred zaplatením, je suma, ktorú zaplatíš. Tlačíme približne týždeň a po odoslaní ti objednávku doručíme do dvoch týždňov.

Áno. Posielame do 41 krajín: Turecko, 27 krajín Európskej únie, Spojené kráľovstvo, Nórsko, Švajčiarsko, San Maríno, Albánsko, Bosna a Hercegovina, Severné Macedónsko, Srbsko, Gibraltár, Guernsey, Jersey, Spojené štáty a Kanada. Celý zoznam uvidíš pri výbere krajiny doručenia v pokladni a každú objednávku je možné celú cestu sledovať.

Áno, keď objednávku odošleme, dostaneš e-mailom číslo zásielky. Pomocou neho môžeš sledovať balík v reálnom čase.

Prijímame všetky bežné kreditné a debetné karty (Visa, Mastercard, American Express) cez zabezpečenú platobnú bránu Stripe. Podporujeme aj Apple Pay a Google Pay. Objednávky na základe individuálnej cenovej ponuky sa platia rovnako: online kartou v pokladni, ešte pred výrobou.

Určite. Používame Stripe, spracovateľa platieb s certifikáciou PCI DSS Level 1 – najvyšším stupňom bezpečnostnej certifikácie. Údaje o tvojej karte sa nikdy neukladajú na našich serveroch.

Printedin Studio si môžeš vyskúšať aj bez účtu, ale na ukladanie návrhov a objednávanie si musíš vytvoriť bezplatný účet. Registrácia trvá menej ako 30 sekúnd.

Súkromie berieme vážne. Tvoje údaje sú bezpečne uložené v EÚ, šifrované pri prenose aj pri uložení. Tvoje údaje nikdy nepredávame tretím stranám. Plne dodržiavame GDPR a ponúkame export údajov aj zrušenie účtu.

Áno. Ak sú tvoje súbory už navrhnuté, Printedin Studio nepotrebuješ: pošli nám špecifikáciu a odkaz na grafiku cez našu stránku pre tlačové dáta a my návrh pripravíme a vložíme do tvojho účtu, pripravený na objednanie. Dodaj prosím PDF so spadávkou 3 mm na každej strane a obrázky v rozlíšení 300 DPI vo výslednej tlačovej veľkosti.

Áno, ak platia dve veci. Prvou je rozlíšenie: potrebujeme aspoň 300 DPI vo veľkosti, v akej sa obrázok tlačí, takže súbor široký 1024 pixelov je ostrý zhruba do 8,5 cm a na celej strane 20 × 20 cm bude pôsobiť neostro. Generuj v najväčšej veľkosti, akú tvoj generátor ponúka; dodatočné zväčšenie malého súboru detaily nepridá, len zväčší neostrosť. Druhou sú práva: pri objednávke potvrdzuješ, že nahrané obrázky smieš vytlačiť, a to platí pre vygenerovaný obrázok rovnako ako pre fotografiu. Printedin Studio porovná každý obrázok s veľkosťou, v akej je na strane umiestnený, a upozorní ťa ešte pred objednávkou.

Pri 300 DPI má jeden centimeter približne 118 pixelov. Obrázok, ktorý vyplní stranu 12 × 12 cm, teda potrebuje štvorec so stranou zhruba 1420 pixelov, pri 15 × 15 cm asi 1770 a pri 20 × 20 cm asi 2360 – o niečo viac, ak presahuje cez okraj, pretože tlač potrebuje spadávku 3 mm na každej strane. Obrázok, ktorý pokrýva iba časť strany, potrebuje úmerne menej: rozhoduje veľkosť, v akej sa tlačí, nie veľkosť strany. Printedin Studio tento výpočet urobí za teba a ešte pred objednávkou označí všetko pod 300 DPI.

Áno, dvoma spôsobmi. PDF môžeš importovať do Printedin Studio: po prihlásení sa súbor uchová a jeho strany idú do tlače také, aké sú, takže text zostane ostrý, zatiaľ čo na ploche uvidíš obrázok každej strany v 300 DPI, na ktorý môžeš pridať vlastné fotky a text. Prvky vo vnútri PDF však potom nemôžeš samostatne upravovať. Druhou možnosťou je vynechať Printedin Studio a poslať súbor ako grafiku pripravenú na tlač; návrh pripravíme v tvojom účte, pripravený na objednanie. V oboch prípadoch exportuj v katalógovom formáte so spadávkou 3 mm na každej strane – na našej stránke so šablónami nájdeš presný hárok pre každý formát a počet strán, na stiahnutie zadarmo.

Nemusíš, ale odporúčame to: CMYK dáva najvernejší výsledok. Pre digitálnu tlač použi PSO Coated v3 (FOGRA51) alebo GRACoL2013, pre veľké náklady tlačené ofsetom ISO Coated v2 (FOGRA39); hodnoty CMYK z tvojho súboru idú do tlače bez zmeny. Ak tvoj program vie exportovať iba RGB, pošli RGB: prevedieme ho a niekoľko sýtych modrých a zelených odtieňov potom vyjde v tlači o niečo matnejších, než vyzerajú na podsvietenej obrazovke, pretože farba na papieri ich nedokáže dosiahnuť.

Áno. Všetko, čo nahráš, zostáva tvoje; licencia, ktorú nám udeľuješ, sa obmedzuje na vytlačenie a doručenie tvojej objednávky, a tak to stojí aj v našich Obchodných podmienkach. Náklad 100 alebo 300 kusov môžeš predať, darovať alebo mať na sklade a nič z toho nie je viazané výhradne na nás. Nepotrebuješ ani firemný účet a neplatí ani žiadna veľkoobchodná podmienka: ceny na stránke s cenníkom platia pre každého a akékoľvek množstvo, ktoré je tam nacenené, si môžeš objednať priamo.

Na objednávku u nás nie. ISBN potrebuješ len vtedy, ak predávaš cez obchody, veľkoobchody alebo knižnice, ktoré ho vyžadujú, a prideľuje ho agentúra ISBN krajiny, v ktorej vydávaš – tlačiareň ho vydať nemôže. Ak ho máš, vlož čiarový kód do svojho návrhu na zadnú stranu obálky, mimo orezu a ohybu a dostatočne veľký, aby sa dal naskenovať: tlačíme to, čo obsahuje návrh, a nikdy nepridávame vlastný kód.

Grafiku, ktorú vlastníš alebo máš právo tlačiť: vlastné fotky, kresby a texty alebo obrázky s licenciou na spôsob, akým ich používaš. Licencovanú postavičku, logo firmy, záber z filmu ani fotobankový obrázok bez správnej licencie vytlačiť nemôžeme. Zároveň potvrdzuješ, že každú fotografiu dieťaťa nahráva jeho rodič alebo zákonný zástupca. Také sú záruky v našich Obchodných podmienkach a musíš ich môcť poskytnúť ty – pôvod obrázka tlačiareň overiť nedokáže.

Návrh je tvoj. Berieme si obmedzenú licenciu na jediný účel, vytlačenie a doručenie tvojej objednávky, a na nič iné tvoje súbory nepoužívame. Neuchovávame ich ani navždy: tlačové PDF objednávky zmažeme 90 dní po doručení; súbor, ktorý nám pošleš ako grafiku pripravenú na tlač, zmažeme 90 dní po poslednom použití alebo 60 dní po doručení, podľa toho, čo nastane neskôr; a návrh, ktorý vymažeš, odstránime o 30 dní – pokiaľ k nemu neexistuje objednávka, v takom prípade ho ponecháme.