Preguntas frecuentes

Printedin es una plataforma de impresión personalizada donde puedes diseñar y pedir libros de cartón, juegos de cartas y puzles personalizados. Printedin Studio, que funciona arrastrando y soltando en el navegador, lo hace fácil para todos — no se necesitan habilidades de diseño.

¡Printedin es para todos! Padres que crean libros personalizados para sus hijos, profesores que preparan materiales educativos, pequeños editores, personas que buscan regalos y cualquiera que quiera convertir sus fotos e historias en productos impresos profesionalmente.

Puedes crear libros de cartón personalizados (libros de páginas gruesas para niños), juegos de cartas (cartas de memoria, juegos de asociación) y puzles. Cada producto se imprime profesionalmente con materiales premium.

¡Para nada! Printedin Studio funciona arrastrando y soltando y está diseñado para principiantes. Simplemente sube tus fotos, añade texto, elige entre plantillas y personaliza tu diseño.

No. Printedin (printedin.com) es una plataforma directa al consumidor (D2C). Cualquiera — padres, profesores, personas que buscan regalos — puede diseñar y pedir productos impresos personalizados sin una cuenta empresarial. Los pedidos comienzan con una copia, con precio fijo en 1, 5 y 10 y tramos desde 25, con precios por copia más bajos en tramos superiores (50/100/150/200/300). Editoriales, colegios y empresas también son bienvenidos: una tirada por encima de nuestros tramos o un trabajo fuera del catálogo se presupuesta individualmente — ver printedin.com/custom-quote.

Nuestros libros de cartón utilizan cartón blanco grueso — 300g/m² + 300g/m² laminados. La cubierta se lamina en mate o brillante, o se deja sin laminar, al mismo precio. Los juegos de cartas utilizan cartulina estucada mate de 350g/m² con esquinas redondeadas. Nuestros materiales están probados según la norma EN 71 (la norma europea de seguridad de juguetes) e impresos con tintas no tóxicas. La producción se realiza en una imprenta con certificación FSC; si el producto final debe llevar el logotipo FSC, se presupuesta aparte.

¡Absolutamente! Utilizamos impresión digital de alta resolución (1200 DPI) con tintas vivas y resistentes a la decoloración. Cada producto pasa por un control de calidad multipunto antes del envío.

Nos tomamos la seguridad en serio. Nuestros materiales están probados según la norma EN 71 — la norma europea de seguridad de juguetes — y usamos tintas no tóxicas, esquinas redondeadas y páginas gruesas diseñadas para manos pequeñas.

Los libros de cartón tienen 8, 12, 16, 20, 24 o 26 páginas, cubiertas incluidas (4 a 13 páginas dobles). Cada página es gruesa y duradera, perfecta para bebés y niños pequeños. Para otro número de páginas, pide un presupuesto a medida en printedin.com/custom-quote.

Recomendamos al menos 300 DPI para una calidad de impresión óptima. Printedin Studio te avisará si una imagen subida tiene una resolución insuficiente.

Printedin Studio te permite subir fotos, añadir texto, insertar formas y organizar elementos en cada página simplemente arrastrando y soltando. Puedes redimensionar, rotar y posicionar todo exactamente como quieras.

¡Sí! Ofrecemos plantillas diseñadas profesionalmente para varios temas (animales, espacio, familia, educación). Puedes empezar con una plantilla y personalizarla con tus propias fotos y textos.

Sí, todos tus diseños se guardan automáticamente en tu cuenta. Puedes volver en cualquier momento para editar, duplicar o volver a pedir tus diseños.

Puedes subir archivos de imagen JPEG, PNG y WebP. Recomendamos imágenes de alta resolución (300+ DPI) para los mejores resultados de impresión.

El pedido más pequeño es una sola copia de prueba, a precio fijo con envío incluido: un libro, una baraja o un puzzle terminado en la mano antes de comprometerte con una tirada. 5 y 10 copias también tienen precio fijo, el mismo por copia en cualquier tamaño. A partir de 25 pides en tramos de 25, 50, 100, 150, 200 o 300; cuantas más pidas, menor es el precio por copia. Para tiradas más grandes, tamaños especiales o un número de páginas fuera de la lista, pide un presupuesto a medida en printedin.com/custom-quote. Si tu arte final ya está listo, envíalo en printedin.com/print-ready y prepararemos el diseño por ti.

¡Por supuesto! Muchos de nuestros clientes piden productos personalizados como regalos. Puedes enviar directamente al destinatario con un mensaje de regalo personalizado.

Crea tu diseño en Printedin Studio, luego haz clic en "Pedir" para ir al pago. Elige tu tramo de cantidad (1, 5, 10, 25, 50, 100, 150, 200 o 300), introduce tu dirección de envío y completa el pago. Esa es la vía de autoservicio. Si tu arte final ya está terminado, envíalo con la especificación en printedin.com/print-ready; para un tamaño, número de páginas o cantidad fuera del catálogo, pide un presupuesto a medida en printedin.com/custom-quote.

Puedes cancelar o modificar tu pedido dentro de las 2 horas posteriores a realizarlo contactándonos en support@printedin.com. Una vez que la producción ha comenzado, ya no es posible hacer modificaciones.

Enviamos cada pedido con seguimiento incluido. El coste de envío es una cantidad fija por copia y depende únicamente de cuántas copias pidas, no del peso del paquete ni del país de destino. No se añade nada después del pago: el total que ves antes de pagar es el total que se cobra. Imprimimos en aproximadamente una semana y, una vez enviado el pedido, se entrega en un plazo de dos semanas.

Sí. Enviamos a 32 países: Türkiye, los 27 países de la Unión Europea, el Reino Unido, Noruega, Estados Unidos y Canadá. Puedes ver la lista completa al elegir tu país de entrega en el momento del pago, y todos los pedidos incluyen seguimiento.

Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes usar este número para rastrear tu paquete en tiempo real.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de nuestra pasarela de pago segura Stripe. También se admiten Apple Pay y Google Pay. Los pedidos con presupuesto a medida se pagan igual: en línea con tarjeta al finalizar el pedido, antes de la producción.

Absolutamente. Usamos Stripe, un procesador de pagos certificado PCI DSS Nivel 1 — el nivel más alto de certificación de seguridad. Los datos de tu tarjeta nunca se almacenan en nuestros servidores.

Puedes explorar Printedin Studio sin una cuenta, pero necesitarás crear una cuenta gratuita para guardar diseños y hacer pedidos. El registro toma menos de 30 segundos.

Nos tomamos la privacidad en serio. Tus datos se almacenan de forma segura en la UE, cifrados en tránsito y en reposo. Nunca vendemos tus datos a terceros. Somos totalmente compatibles con el RGPD con opciones de exportación de datos y eliminación de cuenta.

Sí. Si sus archivos ya están diseñados no necesita Printedin Studio: envíenos la especificación y un enlace a su arte final desde nuestra página de archivos listos para imprenta, y prepararemos el diseño en su cuenta, listo para pedir. Envíe un PDF con 3 mm de sangrado en cada lado e imágenes a 300 DPI al tamaño final de impresión.

Sí, siempre que se cumplan dos cosas. Primero la resolución: necesitamos al menos 300 DPI al tamaño al que se imprime la imagen, así que un archivo de 1.024 píxeles de ancho se ve nítido hasta unos 8,5 cm y saldrá blando en una página entera de 20 × 20 cm. Genere al tamaño mayor que ofrezca su herramienta; ampliar después un archivo pequeño no añade detalle, solo agranda la falta de nitidez. Segundo los derechos: al pedir confirma que puede imprimir lo que ha subido, y eso vale igual para una imagen generada que para una fotografía. Printedin Studio mide cada imagen según el tamaño al que la ha colocado y le avisa antes del pedido.

A 300 DPI un centímetro son unos 118 píxeles. Una imagen que llena una página de 12 × 12 cm necesita por tanto unos 1.420 píxeles de lado, 15 × 15 cm unos 1.770 y 20 × 20 cm unos 2.360 — algo más si se sale del borde, porque la impresión necesita 3 mm de sangrado en cada lado. Una imagen que cubre solo parte de la página necesita proporcionalmente menos: lo que cuenta es el tamaño al que se imprime, no el de la página. Printedin Studio hace esta cuenta por usted y marca todo lo que baje de 300 DPI antes del pedido.

Sí, de dos maneras. Puede importar el PDF a Printedin Studio: si ha iniciado sesión, el archivo se conserva y sus páginas van a imprenta tal cual, de modo que el texto sigue nítido, mientras el lienzo muestra una imagen a 300 DPI de cada página sobre la que puede añadir sus propias fotos y textos. Lo que no se puede hacer es editar después por separado los elementos que están dentro del PDF. La otra manera prescinde de Printedin Studio: envíe el archivo como arte final listo para imprenta y preparamos el diseño en su cuenta, listo para pedir. En ambos casos, exporte al tamaño del catálogo con 3 mm de sangrado en cada lado; nuestra página de plantillas tiene el pliego exacto para cada tamaño y número de páginas, de descarga gratuita.

No. Envíe RGB. El archivo de impresión se produce en nuestro lado y allí se convierte: a PSO Coated v3 (FOGRA51) para impresión digital y a ISO Coated v2 (FOGRA39) para offset. Convertir antes no aporta nada y puede costarle saturación, porque el archivo pasa entonces por dos conversiones. Cuente con que los azules y verdes RGB intensos impriman algo más apagados de lo que se ven en una pantalla retroiluminada: es la gama de la tinta sobre el papel, no un defecto de su archivo.

Sí. Usted conserva la propiedad de todo lo que sube; la licencia que nos da se limita a imprimir y entregar su pedido, y así está escrito en nuestros términos. Una tirada de 100 o 300 ejemplares es suya para vender, regalar o almacenar, y nada en ella es exclusivo nuestro. Tampoco hay cuenta de empresa ni requisito de mayorista: los precios de la página de precios son los precios para todos, y cualquier cantidad que figure allí puede pedirla usted mismo.

No para pedirnos a nosotros. El ISBN solo es necesario si vende a través de librerías, distribuidores o bibliotecas que lo exijan, y lo da la agencia del ISBN del país en el que publica: una imprenta no puede emitirlo. Si tiene uno, coloque usted mismo el código de barras en su diseño, en la contracubierta, lejos del corte y del pliegue y lo bastante grande para escanearse. Imprimimos lo que contiene el diseño y nunca añadimos un código propio.

Material que sea suyo o que tenga derecho a imprimir: sus propias fotos, dibujos y textos, o imágenes con licencia para el uso que les va a dar. Un personaje con licencia, el logotipo de una empresa, un fotograma de una película o una imagen de banco sin la licencia adecuada no son cosas que podamos imprimir. También confirma que la fotografía de un niño la sube su padre, madre o tutor. Son las garantías de nuestros términos, y han de venir de usted: la procedencia de una imagen no es algo que una imprenta pueda comprobar.

El diseño es suyo. Tomamos una licencia limitada para un único fin: imprimir y entregar su pedido. Sus archivos no se usan para nada más. Tampoco se quedan para siempre: el PDF de impresión de un pedido se borra 90 días después de la entrega; un archivo que nos envía como arte final listo para imprenta, 90 días después de su último uso o 60 días después de la entrega, lo que ocurra más tarde; y un diseño que borra usted mismo se elimina 30 días después, salvo que tenga un pedido, en cuyo caso se conserva.