Preguntas frecuentes

PrintedIn es una plataforma de impresión personalizada donde puedes diseñar y pedir libros de cartón, juegos de cartas y puzles personalizados. Nuestro editor en línea de arrastrar y soltar lo hace fácil para todos — no se necesitan habilidades de diseño.

¡PrintedIn es para todos! Padres que crean libros personalizados para sus hijos, profesores que preparan materiales educativos, pequeños editores, personas que buscan regalos y cualquiera que quiera convertir sus fotos e historias en productos impresos profesionalmente.

Puedes crear libros de cartón personalizados (libros de páginas gruesas para niños), juegos de cartas (cartas de memoria, juegos de asociación) y puzles. Cada producto se imprime profesionalmente con materiales premium.

¡Para nada! Nuestro editor de arrastrar y soltar está diseñado para principiantes. Simplemente sube tus fotos, añade texto, elige entre plantillas y personaliza tu diseño.

No. PrintedIn (printedin.com) es una plataforma directa al consumidor (D2C). Cualquiera — padres, profesores, personas que buscan regalos — puede diseñar y pedir productos impresos personalizados sin una cuenta empresarial. Los pedidos comienzan con un mínimo de 25 copias, con precios por copia más bajos en tramos superiores (50/100/150).

Nuestros libros de cartón utilizan cartón blanco grueso — 250g/m² + 250g/m² laminados — con acabado brillante o mate. Los juegos de cartas utilizan cartulina de 300g/m² con esquinas redondeadas. Nuestros materiales están probados según la norma EN 71 (la norma europea de seguridad de juguetes), con tintas no tóxicas, e impresos en papel con certificación FSC.

¡Absolutamente! Utilizamos impresión digital de alta resolución (1200 DPI) con tintas vivas y resistentes a la decoloración. Cada producto pasa por un control de calidad multipunto antes del envío.

Nos tomamos la seguridad en serio. Nuestros materiales están probados según la norma EN 71 — la norma europea de seguridad de juguetes — y usamos tintas no tóxicas, esquinas redondeadas y páginas gruesas diseñadas para manos pequeñas.

Los libros de cartón pueden tener entre 6 y 24 páginas (3 a 12 páginas dobles). Cada página es gruesa y duradera, perfecta para bebés y niños pequeños.

Recomendamos al menos 300 DPI para una calidad de impresión óptima. Nuestro editor te avisará si una imagen subida tiene una resolución insuficiente.

Nuestro editor te permite subir fotos, añadir texto, insertar formas y organizar elementos en cada página simplemente arrastrando y soltando. Puedes redimensionar, rotar y posicionar todo exactamente como quieras.

¡Sí! Ofrecemos plantillas diseñadas profesionalmente para varios temas (animales, espacio, familia, educación). Puedes empezar con una plantilla y personalizarla con tus propias fotos y textos.

Sí, todos tus diseños se guardan automáticamente en tu cuenta. Puedes volver en cualquier momento para editar, duplicar o volver a pedir tus diseños.

Puedes subir archivos de imagen JPEG, PNG y WebP. Recomendamos imágenes de alta resolución (300+ DPI) para los mejores resultados de impresión.

PrintedIn utiliza precios por volumen. Haces tu pedido en tramos de 25, 50, 100 o 150 copias — cuantas más pidas, menor es el precio por copia. El pedido mínimo es de 25 copias. Para tiradas más grandes o cantidades personalizadas, escribe a support@printedin.com. Si tu arte final ya está listo, envíalo en printedin.com/print-ready y prepararemos el diseño por ti.

¡Por supuesto! Muchos de nuestros clientes piden productos personalizados como regalos. Puedes enviar directamente al destinatario con un mensaje de regalo personalizado.

Crea tu diseño con nuestro editor en línea, luego haz clic en "Pedir" para ir al pago. Elige tu tramo de cantidad (25, 50, 100 o 150), introduce tu dirección de envío y completa el pago.

Puedes cancelar o modificar tu pedido dentro de las 2 horas posteriores a realizarlo contactándonos en support@printedin.com. Una vez que la producción ha comenzado, ya no es posible hacer modificaciones.

Enviamos cada pedido con nuestro transportista, Air Kargo, con seguimiento incluido. El coste de envío es una cantidad fija por copia y depende únicamente de cuántas copias pidas, no del peso del paquete ni del país de destino. No se añade nada después del pago: el total que ves antes de pagar es el total que se cobra. La entrega estimada es de 3 a 5 días laborables en Türkiye, de 7 a 14 días laborables en Europa y el Reino Unido, y de 10 a 21 días laborables en Estados Unidos.

Sí. Enviamos a 32 países: Türkiye, los 27 países de la Unión Europea, el Reino Unido, Noruega, Estados Unidos y Canadá. Puedes ver la lista completa al elegir tu país de entrega en el momento del pago, y todos los pedidos incluyen seguimiento.

Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes usar este número para rastrear tu paquete en tiempo real.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de nuestra pasarela de pago segura Stripe. También se admiten Apple Pay y Google Pay.

Absolutamente. Usamos Stripe, un procesador de pagos certificado PCI DSS Nivel 1 — el nivel más alto de certificación de seguridad. Los datos de tu tarjeta nunca se almacenan en nuestros servidores.

Puedes explorar el editor sin una cuenta, pero necesitarás crear una cuenta gratuita para guardar diseños y hacer pedidos. El registro toma menos de 30 segundos.

Nos tomamos la privacidad en serio. Tus datos se almacenan de forma segura en la UE, cifrados en tránsito y en reposo. Nunca vendemos tus datos a terceros. Somos totalmente compatibles con el RGPD con opciones de exportación de datos y eliminación de cuenta.

Sí. Si sus archivos ya están diseñados no necesita el editor: envíenos la especificación y un enlace a su arte final desde nuestra página de archivos listos para imprenta, y prepararemos el diseño en su cuenta, listo para pedir. Envíe un PDF con 1 cm de sangrado en cada lado e imágenes a 300 DPI al tamaño final de impresión.