Često postavljana pitanja
Pronađi odgovore na česta pitanja o našim proizvodima, naručivanju i dizajniranju.
Što je Printedin?
Printedin je platforma za tisak po mjeri na kojoj možeš dizajnirati i naručiti personalizirane kartonske slikovnice, kartaške igre i slagalice. Printedin Studio radi u pregledniku na principu povuci i ispusti, pa je jednostavan za svakoga — nisu potrebne nikakve dizajnerske vještine.
Kome je namijenjen Printedin?
Printedin je za svakoga! Za roditelje koji izrađuju personalizirane knjige za svoju djecu, učitelje koji pripremaju obrazovne materijale, male izdavače, sve koji traže poseban poklon i svakoga tko želi svoje fotografije i priče pretvoriti u profesionalno tiskane proizvode.
Što mogu izraditi?
Možeš izraditi vlastite kartonske slikovnice (knjige s debelim stranicama za djecu), kartaške igre (kartice za igru pamćenja, igre spajanja parova) i slagalice. Svaki se proizvod profesionalno tiska na vrhunskim materijalima.
Trebaju li mi dizajnerske vještine?
Nikako! Printedin Studio radi na principu povuci i ispusti i namijenjen je početnicima. Jednostavno učitaj svoje fotografije, dodaj tekst, odaberi neki od predložaka i prilagodi dizajn. Ne trebaš Photoshop ni iskustvo u dizajnu.
Je li Printedin B2B platforma?
Ne. Printedin (printedin.com) platforma je koja prodaje izravno kupcima (D2C). Svatko — roditelji, učitelji, oni koji traže poklon — može dizajnirati i naručiti tiskane proizvode po mjeri bez poslovnog računa. Najmanja narudžba je jedan probni primjerak; za 1, 5 i 10 primjeraka vrijede fiksne cijene, a od 25 naviše količinski razredi, s nižom cijenom po primjerku u višim razredima (50/100/150/200/300). Dobrodošli su i izdavači, škole i tvrtke: za nakladu izvan naših razreda ili posao izvan kataloga radimo pojedinačnu ponudu — pogledaj printedin.com/hr/custom-quote.
Koje materijale koristite?
Naše kartonske slikovnice izrađuju se od debelog bijelog kartona — 300 g/m² + 300 g/m², međusobno zalijepljenih. Korica je plastificirana mat ili sjajno, ili ostaje bez plastifikacije, po istoj cijeni. Kartaške igre tiskaju se na mat premazanom kartonu od 350 g/m² sa zaobljenim kutovima. Naši su materijali ispitani prema normi EN 71 (europskoj normi za sigurnost igračaka), a tiskamo netoksičnim bojama. Proizvodnja se odvija u tiskari s FSC certifikatom; ako gotov proizvod mora nositi oznaku FSC, za to dajemo zasebnu ponudu.
Je li kvaliteta tiska profesionalna?
Da. Svaku datoteku provjeravamo prije tiska: rezoluciju svake slike u veličini u kojoj se tiska, prijelom za rez, sigurnu zonu i pretvorbu boja za tiskarski stroj. Tiskamo digitalno u visokoj rezoluciji, netoksičnim bojama bez AZO spojeva.
Jesu li proizvodi sigurni za djecu?
Sigurnost shvaćamo ozbiljno. Naši su materijali ispitani prema normi EN 71 — europskoj normi za sigurnost igračaka — a koristimo netoksične boje, zaobljene kutove i debele stranice prilagođene malim rukama.
Koliko stranica može imati moja kartonska slikovnica?
Kartonske slikovnice imaju 8, 12, 16, 20, 24 ili 26 stranica, uključujući korice (od 4 do 13 dvostrana). Svaka je stranica debela i izdržljiva, savršena za bebe i malu djecu. Za drugačiji broj stranica zatraži ponudu po mjeri na printedin.com/hr/custom-quote.
Koju rezoluciju slika preporučujete?
Za optimalnu kvalitetu tiska preporučujemo najmanje 300 DPI. Printedin Studio upozorit će te ako učitana slika nema dovoljnu rezoluciju za odabranu veličinu.
Kako radi Printedin Studio?
Printedin Studio omogućuje ti da učitaš fotografije, dodaš tekst, umetneš oblike i rasporediš elemente na svakoj stranici jednostavnim povlačenjem i ispuštanjem. Svemu možeš promijeniti veličinu, zakrenuti ga i postaviti točno onako kako želiš.
Mogu li koristiti predloške?
Da! Nudimo profesionalno dizajnirane predloške za razne teme (životinje, svemir, obitelj, obrazovanje). Možeš krenuti od predloška i prilagoditi ga vlastitim fotografijama i tekstom ili početi od prazne podloge.
Mogu li spremiti dizajn i kasnije ga urediti?
Da, svi se tvoji dizajni automatski spremaju u tvoj korisnički račun. Možeš se vratiti bilo kada i bilo koji od njih urediti, duplicirati ili ponovno naručiti.
Koje formate datoteka mogu učitati?
Možeš učitati slikovne datoteke u formatima JPEG, PNG i WebP. Za najbolje rezultate tiska preporučujemo slike visoke rezolucije (300+ DPI).
Koja je najmanja količina za narudžbu?
Najmanja narudžba je jedan probni primjerak, po fiksnoj cijeni koja uključuje dostavu — jedna gotova knjiga, špil ili slagalica koju držiš u rukama prije nego što se odlučiš za nakladu. I 5 i 10 primjeraka imaju fiksnu cijenu, jednaku po primjerku za svaku veličinu. Od 25 naviše naručuješ u količinskim razredima od 25, 50, 100, 150, 200 ili 300; što više naručiš, to je niža cijena po primjerku. Za veće naklade, prilagođene veličine ili broj stranica koji ne nudimo zatraži ponudu po mjeri na printedin.com/hr/custom-quote. Ako je tvoja grafička priprema već gotova, pošalji nam je na printedin.com/hr/print-ready i mi ćemo za tebe pripremiti dizajn.
Mogu li naručiti kao poklon?
Naravno! Mnogi naši kupci naručuju personalizirane proizvode kao poklone. Možeš ih poslati izravno primatelju uz osobnu poruku.
Kako mogu naručiti?
Jednostavno izradi dizajn u Printedin Studio, a zatim klikni „Naruči“ za prelazak na blagajnu. Odaberi količinski razred (1, 5, 10, 25, 50, 100, 150, 200 ili 300), unesi adresu za dostavu i dovrši plaćanje. To je put za samostalnu narudžbu. Ako je tvoja grafička priprema već gotova, pošalji je sa specifikacijom na printedin.com/hr/print-ready; za veličinu, broj stranica ili količinu izvan kataloga zatraži ponudu po mjeri na printedin.com/hr/custom-quote.
Mogu li otkazati narudžbu?
Da, u roku od 2 sata od narudžbe: piši na support@printedin.com uz broj narudžbe i dobit ćeš puni povrat novca. Kad proizvodnja započne, narudžbu više nije moguće otkazati ni promijeniti.
Koje su mogućnosti dostave?
Svaka narudžba šalje se s uključenim praćenjem pošiljke. Dostava se naplaćuje kao fiksan iznos po primjerku i ovisi samo o broju naručenih primjeraka — ne o težini paketa ni o odredištu. Nakon blagajne ništa se ne dodaje: iznos koji vidiš prije plaćanja iznos je koji ti naplaćujemo. Tiskamo otprilike tjedan dana, a nakon što je narudžba poslana, isporučuje se u roku od dva tjedna.
Šaljete li u inozemstvo?
Da. Šaljemo u 41 zemlju: Tursku, 27 zemalja Europske unije, Ujedinjenu Kraljevinu, Norvešku, Švicarsku, San Marino, Albaniju, Bosnu i Hercegovinu, Sjevernu Makedoniju, Srbiju, Gibraltar, Guernsey, Jersey, Sjedinjene Američke Države i Kanadu. Cijeli popis vidiš kad na blagajni odabereš zemlju dostave, a za svaku narudžbu omogućeno je potpuno praćenje pošiljke.
Mogu li pratiti svoju narudžbu?
Da, kad narudžba bude poslana, e-poštom ćeš dobiti broj za praćenje. Pomoću tog broja možeš pratiti paket u stvarnom vremenu.
Koje načine plaćanja prihvaćate?
Prihvaćamo sve glavne kreditne i debitne kartice (Visa, Mastercard, American Express) putem sigurnog sustava za plaćanje Stripe. Podržani su i Apple Pay i Google Pay. Narudžbe uz ponudu po mjeri plaćaju se na isti način: online karticom na blagajni, prije izrade.
Jesu li moji podaci o plaćanju sigurni?
Naravno. Koristimo Stripe, pružatelja usluga plaćanja s certifikatom PCI DSS razine 1 — najvišom razinom sigurnosne certifikacije. Podaci tvoje kartice nikada se ne pohranjuju na našim poslužiteljima.
Treba li mi korisnički račun za dizajniranje?
Printedin Studio možeš isprobati bez korisničkog računa, ali za spremanje dizajna i naručivanje trebat ćeš izraditi besplatan račun. Registracija traje manje od 30 sekundi.
Kako postupate s mojim osobnim podacima?
Privatnost shvaćamo ozbiljno. Tvoji se podaci sigurno pohranjuju u EU-u, šifrirani tijekom prijenosa i u pohrani. Tvoje podatke nikada ne prodajemo trećim stranama. Potpuno smo usklađeni s GDPR-om (Općom uredbom o zaštiti podataka) i nudimo izvoz podataka i brisanje korisničkog računa.
Već imam grafičku pripremu spremnu za tisak — možete li je tiskati?
Da. Ako su tvoje datoteke već dizajnirane, Printedin Studio ti ne treba: na našoj stranici za gotove datoteke pošalji nam specifikaciju i poveznicu na svoju grafičku pripremu, a mi ćemo pripremiti dizajn i staviti ga u tvoj korisnički račun, spreman za narudžbu. Pošalji PDF s 3 mm prijeloma za rez sa svake strane i slike u 300 DPI u konačnoj veličini tiska.
Mogu li u svojoj knjizi koristiti slike generirane umjetnom inteligencijom?
Da, ako su ispunjena dva uvjeta. Prvo rezolucija: trebamo najmanje 300 DPI u veličini u kojoj se slika tiska, pa je datoteka široka 1.024 piksela oštra do otprilike 8,5 cm, a preko cijele stranice od 20 × 20 cm izgledat će mutno. Generiraj sliku u najvećoj veličini koju tvoj alat nudi; naknadno povećanje male datoteke ne dodaje detalje, samo povećava mutnoću. Drugo prava: pri narudžbi potvrđuješ da imaš pravo tiskati ono što učitavaš, a to vrijedi za generiranu sliku jednako kao i za fotografiju. Printedin Studio mjeri svaku sliku prema veličini u kojoj je postavljena i upozorava te prije narudžbe.
U kojoj veličini u pikselima trebam generirati ili izvesti sliku?
Pri 300 DPI jedan centimetar ima otprilike 118 piksela. Zato slici koja ispunjava stranicu od 12 × 12 cm treba otprilike 1.420 piksela u širinu i u visinu, za 15 × 15 cm oko 1.770, a za 20 × 20 cm oko 2.360 — malo više ako ide preko ruba, jer tisak traži 3 mm prijeloma za rez sa svake strane. Slici koja pokriva samo dio stranice treba razmjerno manje: važna je veličina u kojoj se tiska, a ne veličina stranice. Printedin Studio to izračunava za tebe i prije narudžbe označava sve što je ispod 300 DPI.
Moja je knjiga dizajnirana u Canvi ili nekom drugom alatu — možete li je tiskati?
Da, na dva načina. PDF možeš uvesti u Printedin Studio: uz prijavu u korisnički račun datoteka se čuva, a njezine stranice idu u tisak takve kakve jesu, pa tekst ostaje oštar, dok platno prikazuje sliku svake stranice u 300 DPI na koju možeš dodati vlastite fotografije i tekst. Ono što ne možeš jest naknadno zasebno uređivati elemente unutar PDF-a. Drugi je način preskočiti Printedin Studio i poslati datoteku kao gotovu grafičku pripremu; mi pripremamo dizajn u tvom korisničkom računu, spreman za narudžbu. U oba slučaja izvezi datoteku u kataloškoj veličini s 3 mm prijeloma za rez sa svake strane — na našoj stranici s predlošcima nalazi se točan predložak za svaku veličinu i broj stranica, besplatan za preuzimanje.
Trebam li datoteku pretvoriti u CMYK?
Ne moraš, ali to preporučujemo: CMYK daje najvjerniji rezultat. Za digitalni tisak koristi PSO Coated v3 (FOGRA51) ili GRACoL2013, a za velike naklade u offsetnom tisku ISO Coated v2 (FOGRA39); CMYK vrijednosti iz tvoje datoteke idu u tisak onakve kakve jesu. Ako tvoj program može izvesti samo RGB, pošalji RGB: mi ga pretvaramo, a nekoliko jakih plavih i zelenih tonova tada se otisne nešto bljeđe nego što izgleda na osvijetljenom zaslonu, jer ih boja na papiru ne može postići.
Smijem li prodavati knjige koje tiskam?
Da. Zadržavaš vlasništvo nad svime što učitaš; licencija koju nam daješ ograničena je na tisak i dostavu tvoje narudžbe, i to piše u našim Uvjetima. Nakladu od 100 ili 300 primjeraka možeš prodati, pokloniti ili držati na zalihi, i ništa od toga nije vezano isključivo uz nas. Nema ni poslovnog računa ni uvjeta veleprodaje: cijene na stranici s cijenama iste su za sve, a svaku količinu koja je ondje navedena možeš naručiti izravno.
Treba li mi ISBN ili barkod?
Ne za narudžbu kod nas. ISBN ti treba samo ako prodaješ preko knjižara, veletrgovaca ili knjižnica koje ga traže, a dodjeljuje ga ISBN agencija zemlje u kojoj izdaješ — tiskara ga ne može dodijeliti. Ako ga imaš, barkod ugradi u svoj dizajn, na stražnju koricu, dalje od linije reza i pregiba i dovoljno velik da se može skenirati: tiskamo ono što dizajn sadrži i nikada ne dodajemo vlastiti kod.
Što smijem učitati?
Grafike koje su tvoje ili koje imaš pravo tiskati: vlastite fotografije, crteže i tekstove ili slike licencirane za način na koji ih koristiš. Licencirani lik, logotip neke tvrtke, kadar iz filma ili fotografiju iz fotobanke bez odgovarajuće licence ne možemo tiskati. Također potvrđuješ da svaku fotografiju djeteta učitava njegov roditelj ili skrbnik. To su jamstva iz naših Uvjeta i moraš ih moći dati upravo ti — podrijetlo slike nije nešto što tiskara može provjeriti.
Kome pripada moj dizajn i što se događa s mojim datotekama?
Dizajn je tvoj. Uzimamo ograničenu licenciju za jednu svrhu, tisak i dostavu tvoje narudžbe, i tvoje se datoteke ne koriste ni za što drugo. Ne ostaju ni zauvijek: PDF za tisak neke narudžbe briše se 90 dana nakon isporuke; datoteka koju nam pošalješ kao gotovu grafičku pripremu briše se 90 dana nakon posljednje upotrebe ili 60 dana nakon isporuke, ovisno o tome što je kasnije; a dizajn koji izbrišeš uklanja se 30 dana kasnije — osim ako ima narudžbu, u kojem se slučaju zadržava.