Pravila o kolačićima
Posljednje ažuriranje: 24. listopada 2026. · Stupa na snagu odmah
Sadržaj
1. Uvod
Ova Pravila o kolačićima objašnjavaju kako Printedin („mi”, „naš”, „nas”) upotrebljava kolačiće i slične tehnologije praćenja kada posjećuješ našu web-stranicu printedin.com i koristiš naše usluge izrade kartonskih slikovnica, kartaških igara i slagalica tiskanih po narudžbi.
Ova pravila treba čitati zajedno s našim Pravilima privatnosti i Uvjetima korištenja, u kojima je detaljnije opisano kako prikupljamo, upotrebljavamo i štitimo tvoje osobne podatke.
2. Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju na tvoj uređaj (računalo, tablet ili mobitel) kada posjetiš web-stranicu. Široko se upotrebljavaju kako bi web-stranice radile učinkovitije, bile ugodnije za korištenje i vlasnicima stranica pružale informacije.
Kolačiće možemo podijeliti na nekoliko načina:
- Kolačići prve strane: postavlja ih web-stranica koju posjećuješ (printedin.com).
- Kolačići treće strane: postavlja ih domena različita od one koju posjećuješ, primjerice usluge analitike ili oglašavanja.
- Sesijski kolačići: privremeni kolačići koji istječu kada zatvoriš preglednik.
- Trajni kolačići: kolačići koji ostaju na tvom uređaju određeno vrijeme ili dok ih ručno ne izbrišeš.
Osim kolačića, stranica u lokalnoj pohrani (local storage) tvog preglednika čuva nekoliko podataka kada koristiš funkciju kojoj su potrebni: dizajn na kojem radiš prije prijave, još nespremljene promjene i odabire na zaslonu, primjerice zatvorenu obavijest. Ništa od toga ne služi za praćenje. Usluge analitike i oglašavanja mogu upotrebljavati i piksele, ali samo uz tvoju privolu.
3. Kolačići koje upotrebljavamo
Sljedeća tablica daje pregled kolačića koji se upotrebljavaju na našoj web-stranici, njihove svrhe i trajanja:
| Naziv kolačića | Vrsta | Trajanje | Svrha |
|---|---|---|---|
| access_token | Nužni | 30 minuta, obnavlja se dok koristiš stranicu | Održava tvoju prijavu: pri svakom zahtjevu stranici govori tko si |
| refresh_token | Nužni | 7 dana ili 30 uz „Zapamti me” | Obnavlja tvoju prijavu bez ponovnog traženja lozinke |
| cookie_consent | Nužni | 1 godina | Pohranjuje tvoje postavke privole za kolačiće |
| NEXT_LOCALE | Nužni | Sesija | Pamti odabrani jezik kada se razlikuje od jezika preglednika |
| _ga | Analitički | 2 godine | Google Analytics 4 — razlikuje posjetitelje |
| _ga_… | Analitički | 2 godine | Google Analytics 4 — čuva stanje trenutnog posjeta |
| _clck | Analitički | 1 godina | Microsoft Clarity — prepoznaje posjetitelja koji se vraća |
| _clsk | Analitički | 1 dan | Microsoft Clarity — povezuje prikaze stranica u jednu snimku sesije |
| _fbp | Marketinški | 3 mjeseca | Meta Pixel — prepoznaje preglednik radi mjerenja učinka oglasa |
| _fbc | Marketinški | 3 mjeseca | Meta Pixel — pohranjuje identifikator klika na oglas (fbclid) |
| pi_attribution | Marketinški | 30 dana | Bilježi s koje kampanje ili oglasa dolaziš kako bi joj se narudžba mogla pripisati |
4. Nužni kolačići
Nužni kolačići prijeko su potrebni za rad naše web-stranice. Omogućuju osnovne funkcije kao što su sigurnost, autentifikacija i upravljanje sesijom. Bez njih ne možemo pružiti zatražene usluge.
Nužne kolačiće nije moguće isključiti. Potrebni su za ispravan rad web-stranice i ne pohranjuju osobne podatke na temelju kojih se može utvrditi identitet osim onoga što je nužno za tvoju sesiju.
Nužni kolačići na našoj stranici uključuju:
- Sesijski kolačići: održavaju tvoju aktivnu sesiju dok se krećeš između stranica.
- Kolačići za autentifikaciju: održavaju sigurnu prijavu u tvoj korisnički račun.
- Sigurnosni kolačići: otkrivaju zlouporabu autentifikacije i sprječavaju neovlašteni pristup.
- Kolačići privole: pamte tvoje postavke kolačića kako te ne bismo stalno iznova pitali.
- Kolačić jezika: pamti jezik odabran za ovaj posjet kada to nije jezik tvog preglednika.
5. Analitički kolačići
Analitički kolačići pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste našu web-stranicu tako što anonimno prikupljaju i izvješćuju o podacima. Ti nam podaci pomažu poboljšati web-stranicu, proizvode i korisničko iskustvo.
Upotrebljavamo sljedeće usluge analitike:
- Google Analytics: Google Analytics upotrebljavamo kako bismo razumjeli kako se posjetitelji kreću našom stranicom, koje su stranice najpopularnije i kako korisnici rade u Printedin Studio. Google Analytics 4 ne bilježi i ne pohranjuje IP adrese. Google Analytics možeš isključiti instaliranjem dodatka za preglednik za isključivanje Google Analyticsa.
- Microsoft Clarity: Clarity upotrebljavamo kako bismo vidjeli kako se stranice stvarno koriste — gdje posjetitelji klikaju, koliko daleko se pomiču i gdje zapnu. Clarity snima reprodukcije sesija i toplinske karte tih interakcija. Pročitaj Microsoftovu izjavu o privatnosti.
Analitički podaci su objedinjeni i ne otkrivaju tvoj identitet. Te podatke upotrebljavamo isključivo za poboljšanje naših usluga i razumijevanje načina korištenja.
6. Marketinški kolačići
Marketinški kolačići mjere djeluje li naše oglašavanje i omogućuju nam da svoje oglase prikazujemo osobama koje su već posjetile stranicu. Prema zadanim postavkama isključeni su i nikada se ne postavljaju bez tvoje privole.
- Meta Pixel: društvu Meta Platforms javlja posjete stranicama, dovršene kupnje te upite za datoteke spremne za tisak i za individualnu ponudu, kako bismo mogli mjeriti koji oglasi vode do narudžbi i prikazivati oglase prijašnjim posjetiteljima. Iste podatke o kupnjama i upitima šaljemo i s našeg poslužitelja kako blokatori oglasa ne bi iskrivili mjerenje.
- Što se dijeli: pregledane stranice, a za dovršenu narudžbu njezina vrijednost i broj. Tvoja adresa e-pošte šalje se samo kao nepovratni kriptografski sažetak (hash), tako da Meta može prepoznati postojećeg kupca, a da ne primi samu adresu.
Meta Platforms Ireland Limited zajednički je voditelj obrade tih podataka, a prijenos u Sjedinjene Američke Države temelji se na okviru EU-U.S. Data Privacy Framework (Okvir za privatnost podataka između EU-a i SAD-a). Privolu za marketing možeš u bilo kojem trenutku povući putem poveznice na postavke kolačića u podnožju stranice. Pogledaj Metina pravila o privatnosti.
7. Kolačići treće strane
Neke kolačiće na našoj web-stranici postavljaju usluge trećih strana koje se pojavljuju na našim stranicama. Te kolačiće ne kontroliramo i na njih se primjenjuju pravila privatnosti dotične treće strane.
| Treća strana | Svrha | Pravila privatnosti |
|---|---|---|
| Google (Sign-In) | Autentifikacija putem Google OAuth 2.0 | Pogledaj pravila |
| Google Analytics | Analitika korištenja web-stranice | Pogledaj pravila |
| Google Fonts | Isporuka web-fontova | Pogledaj pravila |
| Meta Platforms (Pixel) | Mjerenje učinka oglasa i izgradnja publike | Pogledaj pravila |
| Microsoft Clarity | Snimke sesija i toplinske karte | Pogledaj pravila |
Pažljivo biramo partnere trećih strana i surađujemo samo s pružateljima usluga koji dokazano brinu o privatnosti i sigurnosti podataka.
8. Upravljanje postavkama kolačića
Imaš pravo odlučiti hoćeš li prihvatiti ili odbiti kolačiće (osim nužnih kolačića). Svojim postavkama kolačića možeš upravljati na sljedeće načine:
8.1 Postavke preglednika
Većina web-preglednika omogućuje upravljanje kolačićima u postavkama. Preglednik možeš postaviti tako da odbija sve kolačiće, prihvaća samo kolačiće prve strane ili briše kolačiće kada ga zatvoriš. U nastavku su poveznice za upravljanje kolačićima u popularnim preglednicima:
8.2 Posljedice isključivanja kolačića
Imaj na umu da, ako isključiš kolačiće, neki dijelovi naše web-stranice možda neće ispravno raditi. Konkretno:
- nećeš se moći prijaviti niti održati sesiju
- možda ćeš morati više puta ponovno unositi iste podatke
- neke funkcije personalizacije možda neće biti dostupne
Savjet: svoj odabir možeš u bilo kojem trenutku promijeniti putem poveznice „Postavke kolačića” na dnu svake stranice.
9. Trajanje i čuvanje kolačića
Podatke iz kolačića čuvamo različito dugo, ovisno o vrsti i svrsi kolačića:
| Vrsta kolačića | Razdoblje čuvanja | Napomene |
|---|---|---|
| Sesijski kolačići | Do zatvaranja preglednika | Automatski se brišu kada zatvoriš preglednik |
| Kolačići za autentifikaciju | 7–30 dana | Obnavljaju se pri svakoj prijavi, brišu se pri odjavi |
| Kolačić jezika | Do zatvaranja preglednika | Postavlja se samo kada odabrani jezik nije jezik tvog preglednika |
| Analitički kolačići | Do 2 godine | Možeš ih u bilo kojem trenutku izbrisati u postavkama preglednika |
| Kolačići privole | 1 godina | Pohranjuju tvoj odabir privole |
| Marketinški kolačići | Do 3 mjeseca | Brišu se kada povučeš privolu za marketing |
10. Privola i pravna osnova
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Direktivom o privatnosti i elektroničkim komunikacijama (Direktiva ePrivacy) tražimo tvoju privolu prije nego što na tvoj uređaj spremimo bilo koji kolačić koji nije nužan.
Pravna osnova za upotrebu kolačića je sljedeća:
- Nužni kolačići: legitimni interes — potrebni su za rad web-stranice.
- Analitički kolačići: privola — možeš je dati ili povući u bilo kojem trenutku.
- Marketinški kolačići: privola — prema zadanim postavkama isključeni su i nikada se ne postavljaju bez tvoje privole.
Privolu možeš u bilo kojem trenutku povući putem poveznice na postavke kolačića u podnožju stranice, koja ponovno otvara ploču s postavkama. Povlačenjem privole prestaje postavljanje novih kolačića i brišu se oni do kojih na ovoj stranici možemo doći; podaci koje pružatelj usluge već ima time se ne mogu izbrisati. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se na temelju privole provodila prije njezina povlačenja.
Više informacija o tvojim pravima na zaštitu podataka potraži u našim Pravilima GDPR-a.
11. Izmjene ovih pravila
Ova Pravila o kolačićima povremeno možemo ažurirati kako bismo uzeli u obzir promjene tehnologije, propisa ili naše prakse postupanja s podacima. Kada napravimo značajne izmjene, obavijestit ćemo te ažuriranjem datuma „Posljednje ažuriranje” na vrhu ove stranice i, kada je to primjereno, objavom obavijesti na našoj web-stranici.
Preporučujemo ti da povremeno pregledaš ova Pravila o kolačićima i tako uvijek znaš kako upotrebljavamo kolačiće.
12. Kontakt
Ako imaš pitanja o ovim Pravilima o kolačićima ili o tome kako upotrebljavamo kolačiće, ili želiš ostvariti svoja prava u vezi s podacima iz kolačića, javi nam se:
Printedin tim za privatnost
E-pošta: privacy@printedin.com
Adresa: Optimal Trading LLC LTD, 30 Buttermarket, Bury St Edmunds, Suffolk, IP33 1DW, Engleska
Vrijeme odgovora: u roku od 30 radnih dana