Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 31 juli 2026 · Gäller omedelbart
Innehåll
1. Inledning
Välkommen till PrintedIn ("vi", "vår" eller "oss"). Vi bryr oss om att skydda dina personuppgifter och din rätt till integritet. Den här integritetspolicyn förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina uppgifter när du besöker vår webbplats och använder våra tjänster för att göra egna pekböcker, kortspel och pussel.
När du använder våra tjänster godtar du att uppgifter samlas in och används på det sätt som beskrivs här. Om du inte godtar villkoren i den här integritetspolicyn ska du inte använda våra tjänster.
2. Uppgifterna vi samlar in
2.1 Personuppgifter
Vi samlar in de uppgifter du själv lämnar till oss när du:
- skapar ett konto (namn, e-postadress, lösenord)
- fyller i din profil (telefonnummer, adress, företagsnamn)
- gör en beställning (faktura- och leveransadress, betaluppgifter)
- kontaktar vår support
- prenumererar på vårt nyhetsbrev
2.2 Uppladdat innehåll
När du använder vår designeditor kan du ladda upp foton, bilder och text. Innehållet lagras säkert och används bara för att genomföra dina beställningar.
2.3 Uppgifter som samlas in automatiskt
När du använder våra tjänster samlar vi automatiskt in:
- uppgifter om din enhet (webbläsartyp, operativsystem)
- IP-adress och ungefärlig plats
- användningsdata (besökta sidor, tid på sidan, klickmönster)
- cookies och liknande tekniker för spårning
2.4 Uppgifter från inloggning med Google
Om du väljer att logga in med Google får vi ditt namn, din e-postadress och din profilbild från Google. Vi får eller sparar aldrig ditt Google-lösenord.
3. Så använder vi dina uppgifter
Vi använder uppgifterna vi samlar in för att:
- tillhandahålla, driva och underhålla våra tjänster
- behandla och genomföra dina beställningar
- skapa och sköta ditt användarkonto
- skicka orderbekräftelser, fraktbesked och fakturor
- svara på dina kommentarer, frågor och ärenden till supporten
- förbättra vår webbplats, våra produkter och din upplevelse
- upptäcka och förhindra bedrägeri, missbruk och säkerhetsincidenter
- skicka marknadsföring (bara om du har sagt ja)
- uppfylla våra rättsliga skyldigheter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Dina uppgifter används bara för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster, och säljs aldrig till tredje part för reklam eller marknadsföring.
4. Delning och utlämnande av uppgifter
Vi delar dina uppgifter enbart i följande situationer:
- Leverantörer: Vi delar uppgifter med betrodda tredje parter som hjälper oss att driva verksamheten (betaltjänster, fraktbolag, molnleverantörer).
- Tryckerier: Dina designdata delas med våra tryckerier enbart för att beställningen ska kunna genomföras.
- Rättsliga krav: Vi kan lämna ut dina uppgifter när lag, föreskrift eller rättsligt förfarande kräver det.
- Överlåtelse av verksamhet: Vid en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar kan dina uppgifter komma att överföras som en del av den affären.
- Med ditt samtycke: Vi kan dela dina uppgifter för vilket annat ändamål som helst, om du uttryckligen har samtyckt till det.
5. Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt, eller så länge det behövs för att vi ska kunna leverera våra tjänster till dig. Närmare bestämt:
| Typ av uppgift | Lagringstid | Skäl |
|---|---|---|
| Kontouppgifter | Tills kontot raderas | Leverans av tjänsten |
| Orderhistorik | 7 år | Krav i lag och skatteregler |
| Uppladdade foton | 90 dagar efter avslutad beställning | Möjlighet till nytryck |
| Samtal med supporten | 2 år | Förbättring av tjänsten |
| Analysdata | 26 månader | Förbättring av produkten |
| Designdata (registrerade användare) | 30 dagars inaktivitet | Hållbar användning av lagringen |
| Uppladdningar från gäster (anonyma användare) | 7 dagar | Städning av data som ingen gjort anspråk på |
Automatisk städning av designer: Designer som tillhör registrerade användare och inte har uppdaterats på 30 dagar i följd markeras automatiskt som "Övergivna", och de filer som laddats upp till dem läggs i kö för permanent radering. För gäster (anonyma användare) som inte skapar ett konto raderas uppladdade bilder automatiskt efter 7 dagar. Färdiga och beställda designer omfattas aldrig av den automatiska städningen. Se köpvillkoren §5.4 för alla detaljer.
Gränser för användningen: För att användningen ska vara rimlig är varje konto begränsat till 20 designer och 100 MB lagring totalt. Enskilda bilduppladdningar är begränsade till 50 MB per fil, och PDF-import till 200 MB per fil. Gränserna hjälper oss att hålla kvaliteten uppe och priserna nere. Se köpvillkoren §4.1 för detaljer.
6. Cookies och spårning
Vi använder cookies och liknande tekniker för spårning för att göra din upplevelse bättre. Vi använder de här typerna av cookies:
- Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera (inloggning, hantering av sessioner).
- Funktionella cookies: Kommer ihåg dina val och inställningar.
- Analyscookies: Hjälper oss att förstå hur besökare använder vår webbplats.
Du kan styra dina cookies via inställningarna i din webbläsare. Tänk på att webbplatsen kan sluta fungera som den ska om du stänger av de nödvändiga cookierna.
7. Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:
- Tillgång: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter.
- Rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas.
- Radering: Du kan begära att dina personuppgifter raderas ("rätten att bli bortglömd").
- Dataportabilitet: Du kan begära dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Invändning: Du kan invända mot att vi behandlar dina uppgifter för vissa ändamål.
- Begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
- Återkallat samtycke: Där vi behandlar dina uppgifter med stöd av samtycke kan du ta tillbaka det när som helst.
- Klagomål till en tillsynsmyndighet: Du kan klaga hos en dataskyddsmyndighet. Bor du inom EES är det din egen nationella myndighet — i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten (IMY); bor du i Storbritannien är det Information Commissioner’s Office. Se GDPR-policyn för detaljer och kontaktuppgifter.
Vill du använda någon av de här rättigheterna kan du skriva till oss på privacy@printedin.com. Vi svarar på din begäran inom 30 dagar. Du behöver inte kontakta oss först för att kunna klaga hos en tillsynsmyndighet.
8. Barns integritet
Våra tjänster är gjorda för att föräldrar och andra vuxna ska kunna göra produkter till barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Är du förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, hör av dig med en gång.
Bilder på barn som föräldrar eller vårdnadshavare laddar upp för att göra en bok hanteras med högsta möjliga säkerhet och används bara för att genomföra beställningen.
9. Datasäkerhet
Vi använder säkerhetsåtgärder enligt branschstandard för att skydda dina personuppgifter, bland annat:
- TLS/SSL-kryptering av all data under överföring
- AES-256-kryptering av känsliga uppgifter i vila
- regelbundna säkerhetsgranskningar och penetrationstester
- behörighetsstyrning och inloggningskrav för personalen
- säker betalhantering som följer PCI
Vi anstränger oss för att använda medel som är allmänt vedertagna i branschen för att skydda dina uppgifter, men ingen elektronisk överföring eller lagring är 100 % säker.
10. Ändringar av den här policyn
Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn då och då. Vi meddelar ändringar genom att lägga upp den nya policyn på den här sidan och uppdatera datumet för "Senast uppdaterad". Vid väsentliga ändringar mejlar vi också registrerade användare.
Vi uppmuntrar dig att läsa igenom den här integritetspolicyn med jämna mellanrum, så att du vet hur vi skyddar dina uppgifter.
11. Kontakta oss
Har du frågor om den här integritetspolicyn eller om dina personuppgifter, eller vill du använda dina rättigheter, kan du kontakta oss:
PrintedIns integritetsteam
E-post: privacy@printedin.com
Adress: Optimal Trading LLC LTD, 30 Buttermarket, Bury St Edmunds, Suffolk, IP33 1DW, England
Svarstid: Inom 30 arbetsdagar